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企業動態: 2012年中國電子商務十大趨勢

點擊次數:2449 發布時間:2012/5/25 15:45:00 源自:德州鷹翔紡織品有限公司; 趨勢一、敢死隊，2012年將是B2C企業的淘汰年

　　2012年，電子商務仍然會持續火爆，但是這卻掩飾不了一個事實——一大批企業將會從電子商務這艘航母上被沖刷下來。冬天來了，天要下雪，電商要洗牌，由不得VC!2011年全國B2C行業網站總數量達到了1.22萬家。電商行業的投資達到40億美元左右，所有電商加起來虧欠估計超過20億美元，VC在2011年上半年或2010年下半年投了很多公司，這些公司的價值會被砍掉三分之一。2012年不是一個上市年，而是一個淘汰年，一個生死年。

　　在這場電商淘汰賽中，具有競爭力的核心產品，良好的購物體驗，更好的品牌形象，完善的供應鏈、產業鏈管理等都將成為活下去的砝碼。B2C企業必須建立核心價值，必須從消費者開始追溯源頭，得人心者得天下。死去的是化肥，活下來的是英雄，誰能剩者為王，我們拭目以待!

　　趨勢二、非誠勿擾，品牌電商化，電商品牌化

　　中國電子商務正呈現兩條發展走向：品牌電商化、電商品牌化。傳統企業猶如陸地的百獸之王，我們會看到老虎插上網絡翅膀，如虎添翼。無數風起云涌的淘品牌如天空中的雄鷹，雖生猛但不落地就難長生。世界上有一種鳥沒有腳，生下來就不停的飛，飛的累了就睡在風里。一輩子只能著陸一次，那就是死亡的時候。如果電商企業不能快速的向傳統企業學習，落地變重，這段幽怨的臺詞可能會成為部分淘品牌的宿命。

　　1、品牌電商化：從寶潔到蘇寧易購，從百麗到屈臣氏，從格蘭仕到富士康，甚至連潘石屹也嘗試切入房產電子商務。雖然各大傳統企業進軍電子商務喜憂參半，甚至很多已經折戟沉沙。但有一點毋庸置疑：品牌電商化之路勢在必行，傳統品牌要么上網，要么被上網。傳統企業借力先天的品牌，供應鏈、產業鏈管理等優勢，進軍電商，競爭力強。而相對于互聯網企業，傳統企業實現品牌電商化仍面臨運營經驗不足、團隊缺乏、線上線下整合等重大難題。

　　2、電商品牌化：品牌需要沉淀，品牌是多年陳釀。電商快公司們必須要盡快積累傳統品牌的元素，回歸生意的本源。國外電商top10中，僅有一家為純電商企業，而9家來自傳統企業。中國電商top10中，幾乎全部是純電商企業。未來誰將成為王者?必須是擁有電子商務基因、傳統品牌基因的雙重基因者。到底是老虎飛天為王還是雄鷹落地稱霸，傳統品牌、電商品牌都要加油!

　　趨勢三、讓子彈飛，電商外包挖掘長尾市場價值

　　隨著電子商務步入快車道，其火爆的發展空間帶來無窮市場想象力的同時，由此發酵出來的外延細分行業也在逐漸嶄露頭角，電商服務業就是一例。電商服務業主要針對傳統品牌企業，為其提供網上產品分銷、電子商務渠道管理、倉儲配送、軟件應用等服務。

　　電商外包服務企業未來或在于轉型成為傳統品牌企業的一個網絡經銷渠道，而其服務的客戶對象也會逐漸從一些傳統大品牌企業轉向中小品牌企業，這一塊的長尾市場需求會逐漸釋放出來。

　　趨勢四、雙城記，O2O電子商務模式新突破

　　2012電子商務市場依然炮聲隆隆，硝煙彌漫，當C2C模式日漸式微，B2C市場逐漸飽和，O2O模式悄然興起，百團大戰過后，吹響的是O2O大戰的號角。當消費者因實體商城的價格而蹙眉，因線上消費的虛擬而不安，O2O模式脫穎而出，成為連接線上與線下的一個橋梁。O2O的目標是填平線上線下之間的溝壑，上演一場雙城記。不只是線上到線下(online to offline)，線下到線上(offline to online)也是O2O，不只是服務要線下，產品也要線下建立體驗，亞馬遜跟7-11便利店合作，ebay在英國開線下體驗店等都是先例。

　　值得關注另外一點是，O2O模式另外一個金礦是交易數據。實體商店進行交易的一個無法克服的缺陷，是難以對用戶的數據進行采集和分析。O2O模式由于要求用戶在網上支付，支付信息就成為商家對用戶個性化信息進行深入挖掘的寶貴資源。掌握用戶數據，可以大大提升對老客戶的維護與營銷效果;通過分析，還可以提供發現新客戶的線索，預判甚至控制客流量。

　　趨勢五、全城熱戀，社會化電商發展空間廣闊

　　社會化電子商務(Social
Shopping)，即通過社會化的方式來更好的促進電子商務。如今互聯網越來越成為現實生活的一種映射，現實和網絡的界限將逐漸模糊，人的社會屬性將越來越多的通過互聯網的方式來展示，社會化電子商務就是希望通過將人的社會屬性以互聯網的方式來傳播、推薦商品/服務，并且實現更好的基于互聯網的消費。你在現實生活中買了東西你會和你的朋友通過電話或者短信或者當面分享你買了什么，你的朋友知道了可能會自己去買，也可能會告訴他的朋友，并且在這個過程中你可能也會認識和你喜好相同的朋友，并且通過這些新認識的朋友你也可以發現新的你可能會喜歡的商品，而現在這樣的一個過程也會通過互聯網的方式來實現。

　　國外的社會化電子商務網站的出現和國內比早很多，這個也和國內電子商務發展有很大的關系，社會化電子商務是電子商務發展到一定階段必然的產物，2011年電子商務在國內發展速度很快。目前，社會化電子商務網站可主要是下面三類：

　　1、基于電子商務網站構建社區

　　2、第三方社會化電子商務平臺

　　3、基于社區的社會化電子商務

　　趨勢六、人在囧途，購物搜索機遇與挑戰并存

　　隨著國內互聯網電子商務多年來的迅猛發展，網絡購物用戶達到近四億的人口，已經進入“全民網購時代”。與網絡人群同時增長的還有不斷增加的網購平臺，像新興的專業購物搜索引擎——如迅購網、返利網、一找網憑借自身在專業購物搜索領域獨特的體驗與特色迅速崛起，用戶數量也日益擴增。那以迅購、返利、YEEZHAO為領軍代表的專業購物搜索能不能沖擊傳統搜索巨頭的地位，在激烈的互聯網行業中占得一席之地呢?同時，購物搜索未來機遇與挑戰是并存的。

　　1、購物搜索的發展依賴于B2C的發展程度，壟斷是搜索引擎的克星，而只有B2C是*不存在壟斷的電子商務領域。B2C的專業化特性決定了B2C領域必將產生眾多的細分品牌，再加上B2C的中小商家特點以及面向終端用戶的特點，將帶來足夠大的用戶需求和足夠多的商家選擇，如何通過專業的垂直購物搜索對龐大的平臺商品信息進行有效整合?這就給了購物搜索極大的市場潛力和需求空間。也就是說，只有當B2C發展到一定程度之后，購物搜索才有用武之地，在B2C的宏觀行業環境還未成熟之時，傳統搜索巨頭依然占據著主導地位。

　　2、購物搜索是個長線的戰略性產品。雖然在國外，B2C的比例遠高于C2C。但在國內，C2C才是網上購物的大頭，B2C購物還相對小眾。因此，購物搜索的應用前景還非常有限，購物搜索市場還不夠大。

　　不過，國內B2C在近兩年得到飛速發展，出現了一批像京東、紅孩子、凡客等B2C細分品牌，未來B2C的比重還會越來越大。從長遠來看，迅購網、返利網、一找網這樣一批專業購物搜索的應用前景非?？捎^，不過從短期來看，購物搜索還只是個燒錢的活，用戶需求和盈利空間都還十分有限。

　　3、評價體系還是購物搜索的關鍵。對于訊購、返利、YEEZHAO這樣一些專業購物搜索，如果只是純碎的對價格進行比較，那可以下課了。商品評價和商家評價是購物搜索*需要決的關鍵問題。商品評價決定了用戶購買哪個商品，商家評價則決定了用戶去哪個商家購買，只有將這些用戶*關心的決策信息進行有效組織，通過某種評價系統量化后呈現給用戶進行參考，購物搜索才能說有實際價值。構建一個足夠完善，足夠權威的評價體系，當購物搜索成為用戶購物的風向標的時候，購物搜索才能取得戰略性的突破。

　　趨勢七、通天帝國，信息流、物流、支付流仍是電子商務三大瓶頸

　　電子商務作為一種新的商業經濟模式，有著強大的生命力。它的迅速發展引發了交易方式的創新，特別是流通模式的變革。作為整個電子商務模型的三條動態主線，物流、支付流和信息流是每一筆電子商務交易都不可或缺的。其中物流是基礎，信息流是橋梁，支付流是目的。電子商務的保障——物流。物流只是交易的一個組成部分，但卻是商品和服務價值的*終體現，“以顧客為中心”的價值實現*終體現在物流上。京東CEO劉強東親自當期物流配送員可窺見物流仍是電商企業的心頭之痛。

　　趨勢八、悸動的心，網購環境進一步成熟

　　電子商務經歷了十多年的沉浮，泡沫被吹掉又出現，大型網站快速擴張又迅速倒閉。在大浪淘沙的過程中，市場整體的目標受眾還是越來越多，所涉及的行業和產品也越來越豐富，市場份額也是飛躍增長，更關鍵的是品牌環境已然開始走向成熟，主要體現為五點。

　　1、百萬企業加強了信息化建設：企業是電子商務的重要消費群體和服務群體，企業間的交易額仍然占據電子商務的大部分市場比率。只有全國越來越多的企業，都重視電子商務信息建設，才能保證整體市場的有序運行，避免泡沫的出現。

　　2、網絡安全得到政府重視：網絡安全影響著網民個人信息安全、在線交易安全和網站運營安全，直接影響了電子商務的穩定和網民對電子商務的信任。而工信部發表有關言論指出：信息安全是國家重要戰略。將互聯網信息安全上升到了國家戰略高度，政府對于網絡安全的重視由此可見。

　　3、在線支付形式便捷多樣：在線支付是實現電子商務在線交易的重要工具，也是保證電子商務交易環節通暢、保證供求雙方利益的有力保障。第三方支付平臺因其服務功能的完善越來越受到人們的信賴，大量的網上交易通過第三方支付平臺完成。

　　4、網民養成了網購消費習慣：2010年12月底，中國網民規模達到4.57億，我國手機網民規模達3.03億。網絡購物使用<

2012年中國電子商務十大趨勢

點擊次數:2449 發布時間:2012/5/25 15:45:00 源自:德州鷹翔紡織品有限公司