粉絲突破60萬,累計視頻閱讀破億,獲贊超過500萬次——這是茵曼抖音品牌號運營半年的成效。
2018年10月30日,抖音官方舉辦“Vwin藍引力”2018抖音藍V生態大會,憑借在抖音生態中的良好發展態勢,匯美集團副總裁曲晶代表茵曼品牌受邀出席本屆大會,并作為演講嘉賓,首次全方位、深入地對外分享茵曼抖音品牌號成功運營的方法論。
精準內容標簽 統一內容調性
持續積累抖音忠實粉絲
隨著移動互聯網的發展,用戶的媒介使用習慣不斷變遷,全網流量不停地被打破重組分配。因此,緊跟用戶腳步、把握與用戶溝通的重要通道,成為品牌的不二之選。
而抖音無疑是與現代人最有效的鏈接通道之一。數據顯示,截至今年6月,抖音國內日活用戶已突破1.5億,其中,24-30歲主力消費人群占到40%以上,平臺實力不容小覷,并逐步演變為現象級的“帶貨利器”。
觀察到抖音平臺的商業價值,2018年3月,茵曼趁勢加入抖音生態大軍。
其實從嚴格意義上來說,這個時間并不算早,但茵曼卻能成為后起之秀,從一眾服裝達人、品牌號中脫穎而出,這與其精準的“內容標簽”與統一的“內容調性”脫離不了干系。
曲晶介紹,茵曼是在歷經幾個階段的試錯后,才確定了自己的內容標簽是“服飾相關小技巧”。所以,品牌號始終以小技巧干貨分享為主基調,并延伸出衣服穿搭、衣物整理等一眾子話題?!霸陲L格統一的情況下,我們要做到內容的多樣性,因為只有不斷創建新流量入口,才可能收獲大量粉絲的關注和流量轉化?!鼻缡钦f。
可以看到,在茵曼品牌號的主頁中,一條超過130萬贊的爆款視頻是教用戶“如何打雙層蝴蝶結”的。評論里,就出現了很多關于系法的詢問、互動,以及求裙子購買鏈接的評價,讓用戶在學習中種草商品,極大程度上促成了粉絲的累積。
而在內容調性方面,茵曼也在持續不斷地建立標準。一方面,他們打造鮮明的人設,具體表現為固定拍攝模特、打造招牌式動作,并在后臺進行人格化的評論及回復等等;另一方面,他們注重場景、氛圍的搭建營造,保證畫面的統一,將茵曼的品牌調性潤物細無聲的植入到視頻中。
優化用戶體驗 強化運營思維
打造短視頻營銷陣地
短視頻的蓬勃興起、統一且專業的形象和優質內容輸出,為茵曼抖音品牌號的發展打下了強有力的基礎,與此同時,茵曼也在用運營思維,逐步發掘巨大流量背后的商業價值。
首先,他們主動繪制用戶畫像,以用戶需求為核心打造優質內容?!岸桃曨l營銷要從單純的品牌宣傳,轉變為與用戶交談。”在曲晶看來,用戶是需要體驗感的,因此,他們通過各個維度,包括性別、年齡、用戶行為、用戶分享、活躍度等等繪制出自己的用戶畫像,并根據這些信息,倒推自己的選題內容,優化用戶的觀看體驗。
其次,他們積極打通各個平臺流量,依靠平臺內外聯動,聚攏種子用戶并帶動新粉絲。
不僅如此,他們還培養團隊的賣貨意識。除了最基本的熟悉產品之外,團隊還需要跟上貨品運營、活動運營的節奏,根據產品特性,定制選題內容,增加種草強度。
長時間的努力和積累,也讓品牌號在運營過程中爆款頻出,多個視頻閱讀破百萬、點贊破十萬,同時,也促成了抖音到店鋪的雙向導流,茵曼構建的短視頻營銷生態陣地初見成效。
回顧這幾個月的運營過程,曲晶感慨稱:“短視頻營銷的最大目的,在于品牌如何利用風口渠道增加新用戶群體和盤活老粉絲,疊加品牌曝光度,并產生實際商業價值。”
未來,茵曼也將繼續深耕短視頻領域,多元化拓展渠道,深度挖掘用戶喜好,用優質的內容撬動粉絲,讓品牌與粉絲的關系更接近,借力短視頻這一風口,開啟自己的新商業模式。
原標題:茵曼抖音玩得風生水起 首度揭露抖音運營秘訣
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