今年5月份,國內上市服裝品牌拉夏貝爾因為建立自身小程序而步入騰訊生態圈,近日雙方再次宣布達成戰略合作,并在社群電商、營銷觸達和會員轉化三方面展開深入合作。
無論是小程序熱、微信平臺上超10億的活躍用戶數量,或是紀梵希、迪奧、愛馬仕和古馳等奢侈品牌不斷加入布局小程序生態的現象,微信生態明顯成為服飾行業所青睞的陣地。
這次拉夏貝爾和騰訊的合作,無疑看中了騰訊這一巨大流量池和智慧零售的解決方案,拉夏貝爾借助騰訊智慧零售提供的智慧化工具來探索時尚行業消費場景升級,未來還將借助騰訊在云計算、人工智能和大數據等領域的解決方案,進一步提升數據洞察能力和門店精細化運營能力,以上種種合作體現出拉夏貝爾自身做轉變的強大決心和信心,至于結果如何只能靜觀其變。在對今年下半年的業務展望中,拉夏貝爾下半年將啟動云會員中心項目,與騰訊合作,圍繞消費者的全場景社交互動體驗,為線下門店賦能,進而提升轉化率。
可以肯定的是,作為一家傳統服裝零售商,抓住線上流量和線下門店轉型升級已然成為救命稻草。不過服裝零售商的品牌創新、降低庫存、提升場景消費新體驗是不可忽視的點,拉夏貝爾與騰訊的合作或更直接體現在如何通過線上線下革新來吸引消費者,帶給消費者更好的時尚消費體驗感。
騰訊賦能的零售賽道
對于主打社交通信和游戲出身的騰訊來說,自身基因決定著騰訊去努力為線下零售商賦能著實不易,甚至并不現實。不過在零售變革以及眾談新零售的倒逼下,騰訊不甘示弱,馬化騰也在今年兩會期間提到騰訊已經成立智慧零售戰略部,與阿里toC新零售模式不同,騰訊本質上做的則是toB的生意,所以這也意味著有更多企業與其合作。毫無疑問的是,騰訊做線上或者投資線上電商是其流量優勢所在,不過騰訊想要分線下零售一杯羹也是勇氣可嘉。自從智慧零售戰略提出,也有不少線下零售商選擇積極擁抱騰訊,之所以這樣做也是認為騰訊可以與阿里新零售相抗衡。
服裝企業的合作無疑是要借助騰訊的零售解決方案來發展自己的領域,毫無疑問這也將進一步增強騰訊智慧新零售的影響力。騰訊在時尚領域的智慧零售布局步伐并未放緩,包括在2017年年底,騰訊聯合京東投資唯品會;今年1月30日,騰訊又以25億元入股海瀾之家5%股份。
公開資料顯示對于本次牽手拉夏貝爾,騰訊副總裁林璟驊稱:“騰訊希望通過去中心化的社交工具,做好'水電煤'的連接角色,讓導購與顧客之間的互動變得更有趣、更生動,助力拉夏貝爾成為消費者時尚購物的親密伙伴?!睆纳线呉部梢钥闯觯v訊通過升級智慧門店形式在線下對時尚零售領域的布局不斷加深。
“站隊賽道”的拉夏貝爾
傳統服裝企業模式過重已然影響到自身發展,要想改革自身適應時代步伐,離不開文章開頭提到的三方面。拉夏貝爾品牌的創立誕生于1998年,拉夏貝爾在法文寓意為小教堂——法國一條風情小街,拉夏貝爾也是在這條充滿法國文化的小街上誕生。目前拉夏貝爾旗下品牌達近20個,并形成女裝為主,男裝、童裝及家居產品全覆蓋格局。
由此來看,根據公司不同特點,多品牌化戰略已經成為各大上市服裝企業創新的方向。品牌不斷推新可以帶來消費者新的認知,同時會大批量生產商品。不過,不擅于柔性生產的傳統服裝品牌不免遇到商品積壓,另外服裝本身具有流行趨勢和新一代消費者消費特點的快速變化,一度積壓必然引起高庫存危機,所以高庫存一直也是傳統服裝品牌長期存在的痛點,并在短期難以解決。
拉夏貝爾于去年再次登陸A股改變困境,今年上半年報中數據顯示,上半年營收43.79億元較去年同期42.82億元同比上升2.26%,但凈利潤2.36億元較去年同期2.82億元同比減少16.30%,此外報告中顯示今年上半年經營活動產生的現金流量凈額較去年同期4034.9萬元同比減少735.20%至-2.56億元,報告指出此變動主要由于今年第二季度銷售下降導致庫存增加所致,同時部分新品牌處于培育階段、貨品運營資金支出同比增加。
此外拉夏貝爾今年2080萬歐元收購法國Vivarte SAS旗下品牌Naf Naf SAS的40%股權并成為Naf Naf SAS的第一大股東,Naf Naf品牌于1973年創意于法國,從事女裝產品及配飾銷售,目前在法國、西班牙、比利時和意大利等地區擁有超400家的門店。本就與法國結下情緣的拉夏貝爾如此一來表面上的國際化戰略獲得了一定優勢。出海也是服裝品牌蠢蠢欲動的方向,在國內服裝企業復蘇之際,已經站穩腳跟多年的傳統服裝品牌也不得不開辟新途徑,轉向國際市場似乎是個不錯的決策。不過Naf Naf杯酒處于業績低迷下滑狀態,拉夏貝爾近年整體業績并不理想,近年來營收同比增長處于下滑趨勢,2014年港交所上市的拉夏貝爾在2016年營收呈現負增長。
作為一家傳統零售企業,最離不開的還是消費者的支持。傳統線下門店積累客戶已經很難,同時電商流量紅利成本過高也難以獲得用戶,同時服飾電商品牌越來越多已經不斷分得拉夏貝爾的線上流量。拉夏貝爾聯席CEO胡利杰表示:“2018年后整個市場的增量流量是社交流量,攜手騰訊布局零售社群電商,會讓拉夏貝爾能夠有溫度的和消費者溝通,更好地掌握消費者的偏好和市場需求,實現效率零售?!焙茱@然,社交流量、微信、小程序也被拉夏貝爾看中,只是當眾多零售企業一同涌進,社交流量池又會支撐多久呢?
在最后,也不得不提一句阿里新零售的布局。目前單從服飾行業來看,加入阿里系的服裝企業有太平鳥\室內服飾運動品牌上市企業浩沙國際,在線上流量端也自帶優勢,畢竟積累了多年的淘寶用戶量也不在少數。此外近期在天貓雙11啟動會上,綾致集團CEO談到將與天貓共同打造2018雙11,據悉,綾致自2009年上線天貓平臺,2012年開始與天貓合作準備雙11活動。當然雙11‘吵’的最帶勁的還是天貓和京東兩大平臺,億歐發現,中國的“綾致時裝”旗下的4個品牌,ONLY、JACK&JONES、VERO MODA和SELECTED均未在京東平臺出現,相反天貓平臺分別存在品牌官方旗艦店;而經歷過去年雙11“二選一”大戰的太平鳥更是一直沒有現身京東。
大環境下,服裝企業和互聯網企業的合作是行業整合的體現也是趨勢,因為線下實體企業面臨轉型變革,而以騰訊和阿里為代表的戰略投資者又頻頻整合收購入股線下實體企業,站哪一隊也一度成為行業熱議話題。服裝產業作為典型的傳統產業,自身整合已經亟不可待,而選擇哪一戰隊也由其自身決定。
原標題:拉夏貝爾業績增速緩慢,借騰訊新零售之勢能否逆風翻盤??
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