全球第二大服裝零售商Hennes & Mauritz AB (HMb.ST) (H&M) 宣布與瑞典金融科技服務商Klarna Bank AB 開展戰略合作。
H&M 會向Klarna Bank AB 投資1.85億瑞典克朗(約合2,000萬美元),Klarna Bank AB 將反過來幫助H&M 改善并整合數字和實體門店的支付服務,營造橫跨H&M 所有渠道的出色端對端顧客體驗。
在今天的聯合新聞稿中,雙方表示“Klarna 的單一科技平臺”“使店內、移動和線上支付的無縫連接”成為可能,也將“簡化配送和退貨流程”,加強支付靈活度、從而為“先試后付”等新服務以及H&M 應用程序和H&M Club 會員計劃的升級換代鋪路。
英國和瑞典的H&M 顧客將從2019年開始率先體驗支付新功能,此后還將逐漸推廣至其它12個歐洲市場,未來還有擴張至美國、甚至亞洲的可能性。
擁有140億瑞典克朗(約合15.4億美元)現金的H&M 選擇與初創公司Klarna Bank AB 合作,是為了以可控的成本獲得現成的先進技術,在最短時間內追趕主要競爭對手Inditex SA (ITX.MC) 印地紡集團。該全球最大服裝零售商在2016年便以西班牙本土市場為起點,推出了覆蓋Zara、Pull&Bear、Oysho 等旗下八大品牌、且由集團內部科技團隊自主開發的移動支付應用程序InWallet。
作為瑞典企業與創新部部長Mikael Damberg 口中的該國五大“獨角獸之一”,Klarna Bank AB 的合作伙伴還包括ASOS PLC (ASC.L) 和源自瑞典的全球家裝巨頭IKEA 宜家,而H&M 是繼上述兩家公司后的最大規模合作對象。Klarna Bank AB 聯合創始人、首席執行官Sebastian Siemiatkowski 接受《金融時報》訪問時稱:“這是重大的交易,我們希望與H&M 作出非常具戰略性的事情。”
雖然H&M 有12%的收入來自線上業務,但近年管理層一直忙于利用實體規模追趕Inditex SA 印地紡集團,不僅導致擴張過度,也忽略了更具增長潛力的數字渠道。在最近的三季度,H&M 的在線銷售取得32%的高速增長,而實體銷售在物流供應鏈升級的推動下只能將同店銷售跌幅收窄,管理層預計2019年才可扭轉過去三年的同店銷售跌勢。
作為交易的一部分,H&M 將獲得Klarna Bank AB 增發后不到1%股權。Klarna Bank AB 過去13年的13輪融資共籌得6.817億美元,投資者包括2017年分別投資了2.25億美元和2.50億美元的丹麥服裝集團Bestseller United A/S 綾致集團老板Anders Holch Povlsen 和歐洲私募巨頭Permira,Visa Inc. 也在去年入股。
除了即時付款和分期付款等常規功能外,Klarna Bank AB 還允許消費者在線上線下的合作商家獲得和試用商品,并給予最多30天的支付期,旨在提高轉化率。
該公司披露,今年其用戶數量達6,000萬,有9萬個在線合作商家,數據稱40%的瑞典在線銷售額通過Klarna 支付。2015年Klarna Bank AB 的估值已經達到22.5億美元,Sebastian Siemiatkowski 曾表示他們無意上市。
原標題:快時尚巨頭首例 H&M投資金融科技公司Klarna
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