近日走進浙江凡特思紡織品有限公司現代化辦公大樓,只見上百名客服人員正說著各種外語在電話中和客商交流,為客商提供“一對一”的服務。他們身后2500平方米面料展廳,15000多款面料色彩斑斕、整齊劃一地懸掛在樣品桿上,隨時接受客戶挑選。
今年年初至今,公司已實現外貿出口1億多美元,按去年全年1.7億美元外銷業績相比,可望增長15%,繼續成為柯橋紡織品外銷行業的“領頭羊”。“這得益于我們不斷完善‘一對一’的服務,嚴格的質量把控,快速的新產品創新,超強的資源整合能力。”公司董事長傅光懌一語破的。
產品質量是公司的生命。公司十分注重產品開發,每年用于產品研發的投入近千萬元,包括從新型原材料研發、花型設計面料織造、后道工藝處理等,公司每年開發的新品達上萬種,年獲專利30多項。去年公司還在全市紡織企業中首個吃“螃蟹”,斥資500多萬元成立一流的紡織品控制檢測中心,檢測后的產品性能指標可達到國際認證標準。“不同面料有不同特性,經過檢測,我們的產品不僅能符合客戶要求,各項指標還達到國標。”中心工作人員介紹說。此外公司還特別安排200多名員工開展人工檢驗,確保出貨的每一米面料都無瑕疵。
在對外貿易中,公司堅持走中高端路線。“所接銷售單子決定品質,現在柯橋紡織產業完全有能力做好全球高端產品,我們公司應順勢而為。”傅光懌表示,為順應市場發展趨勢,公司產品重點往中高端路線發展,公司所面對的市場更專業,收益更高,在國際競爭中的主動權更大。
讓“凡特思”高度自信的另一個支撐是,其背后還有一個反應敏捷的供應鏈體系:公司和100多家坯布廠、10多家染廠建立長年聯盟合作關系,只要公司把任務交給供應鏈上的關聯企業,總能在第一時間優先為“凡特思”保質保量完成生產任務。
“凡特思”永不滿足現狀,不斷主動出擊,在國際高端紡織品市場“跑馬圈地”。不管路有多遠,公司員工都不辭艱辛,每年到世界各地參展10多次。10多年來“凡特思”一直堅持深耕“一帶一路”沿線市場,市場也是越來越大,面料遠銷歐洲、南美、東亞、中亞等80多個國家和地區,至今已穩穩地搶占世界高端面料市場制高點,成為POLO、HM、ZARA、CK等一系列國際頂尖品牌服裝的面料供應商。
很多客戶如今已對“凡特思”有高度的依賴性,每隔一段時間,便會向他們要新品的樣品。公司面料價格最高的賣到每米50元。采訪時,公司許多外銷業務員很是為自己的公司自豪。“哪里有市場,哪里就有我們的業務員,無論單子大小,我們都會積極跟進認真做好。”傅光懌介紹說。(標題:凡特思紡織品:牽手國際大牌 深耕“一帶一路”)
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