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法則一:快速迭代:通過更新產品也能喚醒一些沉默用戶
對于傳統互聯網產品,尤其是客戶端產品來說,發布周期往往較長。這一方面是因為客戶端產品的更新并不是特別方便,另一方面是,用戶對于產品的容忍度較高,即便產品并不是很好,只要功能上能滿足用戶需求,其他并不是大問題。但是在移動互聯網時代,用戶對產品的容忍度更低,這就需要通過快速的迭代開發來更新產品,不斷完善產品來留住用戶。同時,通過更新產品也能喚醒一些沉默用戶,讓一些原本下載了應用但使用次數非常少的用戶給該應用多一次機會。
法則二:功能專注:一個大而全的產品反而會讓用戶迷惑
從門戶時代開始,互聯網產品追求的往往是大而全,即一個網站或者一個客戶端希望能滿足用戶的所有需求。但是這樣的思維在移動互聯網時代行不通。移動應用應該簡單直接,專注于解決用戶的一個問題。一個大而全的應用反而會讓用戶感到迷惑,不知道用來做什么好。其實現在很多移動互聯網應用都在將功能細分。
法則三:開放合作:一個人的成功離不開團隊,公司要成就偉大少不了合作
傳統互聯網在開放性上做的并不是很好,這很大程度上是受互聯網發展的限制。因為那時候互聯網并不成熟,一家傳統互聯網公司需要自己去包辦各種工作。但是在移動互聯網時代,很多工作都可以通過合作來達到效率最大化。 這種開放合作帶來的不僅僅是效率的提升,同時也有助于行業的成長。因為開放合作的原因,行業中的每個環節都能得到發展的機會,而每個環節的進步也會促進整個行業的進步。
法則四:線上線下結合:完成線上工作,并不意味著成功了一半
移動互聯網的特性在于用戶會隨身攜帶移動設備,而且移動設備能輕松獲得用戶的地理位置信息。這就讓線上和線下的結合變得更加緊密。但是線下的拓展往往比線上要更加困難,和產品開發的完全不同,也不如線上業務可以快速的復制和擴張。這就需要團隊有耐心,同時要有線下經驗。
法則五:快速轉型:盡早承認錯誤,一切就還來得及
移動互聯網的開發成本較低,這就意味著較低的試錯成本。一款失敗的產品并不意味著世界末世,公司還可以盡快開發下一款產品,甚至轉型。
法則六:永遠不要抄襲:從用戶需求出發來設計自己的產品
中國互聯網公司經常背上“抄襲”的惡名,因為很多中國互聯網產品都借鑒了國外的產品,甚至中國互聯網產品相互抄襲的現象也時有發生。但是這一點在移動互聯網時代可能會越來越少。一方面是因為抄襲的代價正在變得越來越高。在移動互聯網時代,抄襲更容易被發現,并且受到同行和用戶的鄙夷。另一方面在于,移動互聯網正在呈現出越來越強的本地化特性。