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近日，馬云帶領湖畔大學學員來到了海爾集團，海爾首席執行官張瑞敏為學員們授課《管理百年》的課程。湖畔大學校長馬云與海爾首席執行官張瑞敏也罕見同框，并同臺就企業管理進行思想碰撞。
以下是馬云演講的部分內容：
等你企業到一定規模的時候，很多事情發生，抓大放小，什么是重要，什么是不重要。今天在這里我是受益匪淺，我知道，海爾碰到的很多問題，阿里也碰到了。阿里很多沒有碰到，沒有碰到是我花了很長時間，這里面有阿里很老的員工，那個時候公司里面思考的問題，我們超過兩三千人會怎么樣?我們超過一萬人會怎么回事?超過1億收入會怎么樣?超過50億、100億收入會碰上什么麻煩?有一天我跟海爾一樣規模的時候，我要解決它什么樣的問題?海爾今天碰到的問題一定是我企業將來要碰到的問題。所以阿里巴巴的變革我盡量不顛覆自己。但是我們做什么事情?我們是一個曲線，阿里最痛苦就是每一次曲線往上升，而且看來要更往上升的時候，我要開始變了，我們要改，不能到頂峰的時候開始改，千萬也不要到低谷的時候。我不斷提醒自己，要在陽光燦爛的日子修屋頂，不要到下大雨去修屋頂。所以在陽光燦爛的時候去修屋頂，真的大風大雨的時候先躲一躲再說很重要。
以下是張瑞敏為湖畔大學授課《管理百年》課程摘選：
其實每一次自我顛覆，都是比較困難，特別是企業這么大，你既要考慮不要出現太大的問題，但是又要加快進度。實際上我們每個周六開會就起到統一思想的問題。不是大家喊口號表示統一，而是更多是要大家明白，如果不這么走，我們沒路可走，所謂的調頻就是到一個頻道上來。
互聯網帶來的就是零距離，零距離就是信息不對稱，原來信息不對稱的主動權原來在企業手里，現在到了用戶手里。現在互聯網，打廣告有什么用呢？因為你的命運掌握在用戶手上，用戶說你行你就行，用戶決定你的生存，這個時候再想原來傳統管理的主體、客體、手段怎么來應用呢？已經找不到這個界限了。所以說，原來的市場一定是單邊市場，一邊是交錢，一邊是交貨，就是錢和物的交換，就是一個交易，只是單邊的。但是現在一定是雙邊或者是多邊市場。
文章來源：中國電子商務研究中心
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