印度：“節日經濟”不可錯過的商機

　　歐南節、杜加節、排燈節……近2個月，接踵而至的傳統節日為印度國內帶來喜慶的氣氛，也將該國零售業銷售推向高潮。據印度聯合工商會日前發布的報告，今年10月，印度品牌專賣店及大型購物中心的銷售額同比增長20-30%，線上零售商的銷售額則同比攀升60-70%。節日氛圍及大幅折扣引發的消費熱潮，使得印度零售商猶如“久旱逢甘霖”般喜出望外。為擴大銷售，實體商家推出了“有買有贈”戰略，電商實行“返現優惠”舉措，服裝品牌也通過推新品戰略，捕捉“節日經濟”的銷售良機。
　　節日銷售促進市場春回
　　早前并不被期待的傳統節日，如今卻成為印度零售商擴大銷售的救命稻草。10月下旬以來，消費者簇擁購物的情形有力地反駁零售商的錯誤判斷。盡管歐南節期間的銷售額沒有出現大幅攀升，但排燈節的銷售高峰（11月3日開始后的一周）卻給時尚品牌和零售商帶來意外驚喜。
　　印度聯合工商會的分析指出，雖目前印度經濟增長緩慢、通貨膨脹指數高企，但在節日氛圍的帶動下，消費者釋放壓抑已久的購物欲望，傾盡腰包購買個人所需用品或購買禮物饋贈他人。在印度一些重點城市，零售商感受到消費者在服裝、鞋類及配件上的購買熱情，這些產品的實際銷售額要比商家預期的高出15-20%。
　　進入2013財年以來，印度消費市場體傳遞出積極信號，但各大品牌的凈利潤數據并不盡如人意，直觀地反映行業銷售放緩的現狀。除KewalKiran和Zodiac等少數品牌外，大多數服裝品牌本財年一季度（2013年7-9月）的銷售額與上一財年同期相比都出現下降，比如Provogue下降11.37%，Cantabi則下降27.55%。經歷比預期時間更長的零售業蕭條期后，商家們都希望抓住此次契機，贏得消費者的青睞。其促銷手段包括附贈電影票和美容體驗卡、提供免費停車、免費送貨上門服務。FutureGroup'sCentral、LouisPhilippe、VanHeusen以及ArvindBrands等服裝品牌在零售商的促銷帶動下，銷售額大幅增長，其中一些品牌10月同比銷售額增幅可達40%。
　　目前，印度零售市場總量超過31萬億盧比。其商業形態也呈現更加細分化的趨勢，一些小鎮的品牌商店愈發受到歡迎，同一品牌銷售額甚至超過大城市購物中心的專賣店。節日期間，更多的二三線城市消費者選擇在臨近專賣店和商場，選購服裝及家居用品，這些店面的銷售額同比增幅20-25%。相關預測顯示，排燈節結束后，印度的婚慶消費高峰期也將到來，預計未來幾周內，消費市場的喜慶氣氛將繼續蔓延。
　　網購平臺成絕對贏家
　　除實體零售商外，網上購物平臺也是節日消費旺季絕對的贏家。方便購物、產品種類齊全、大幅折扣及免費贈品等多重因素吸引了大批消費者。根據印度聯合工商會的最新報告，此次排燈節期間，網絡銷售額預計比去年同期增長65%。網購平臺上最受消費者歡迎的產品包括手機、平板電腦、家用電器、家居裝飾、家具和服裝等。在傳統節日來臨之前，消費者就已翹首期盼購物網站能推出低于實體店的大幅折扣，在節日期間更是抓住機會“秒殺”心儀產品。
　　印度的電子商務市場仍處于萌芽階段，但與其他西方國家相比，其增長勢頭引人注目。印度的電子商務市場每年以50%的增速擴張，目前市場規模已達到5200億盧比。來自新德里的咨詢機構TechnopakAdvisors公司的數據顯示，預計到2020年時，印度網民數量將達到8億，受益于這一數字，印度電子商務市場的交易規模也將增長到2000億美元。巨大的市場潛力使得Flipkart、Jabong、Snapdeal、eBay和Indiatimes等購物網站迅速崛起，這一領域的競爭也愈發激烈。為能在蓬勃發展的市場中占有一席之地，電商通過為消費者提供專屬服務和引進潮流品牌等方式，塑造其獨特競爭力。10月以來，多家網購平臺都推出節日專享促銷活動，Navaratra、Dusshera、Snapdeal網站為購買預付商品的顧客提供6%的返現優惠；Jabong為杜加節和排燈節設計不同的商品目錄；Yebhi網站銷售的男士服裝、鞋類商品則推出7.5折的優惠活動。
　　值得注意的是，如今電子商務平臺已延伸至印度的二三線城市。這一市場的消費者對于時尚趨勢和品牌的認知正在加強，職業女性的收入也在提升，這些因素吸引電商加大投資，通過不同的產品組合來滿足消費者需求。
　　服裝品牌頻推新品
　　零售市場的繁榮也促使服裝品牌絞盡腦汁擴大銷售。襯衫品牌Arrow就在排燈節期間推出一系列新品，包括采用Superlux技術的無縫襯衫，以及針對節日穿著需求設計的顏色豐富的西裝。此外，為使產品更加多元化，Arrow還推出麂皮運動夾克，顏色也由深色向銅色、紅色、黃色等活潑色系轉變。
　　Arrow品牌目前在印度有超過150家獨立店面，400多家代理店。由于深知節日期間推廣品牌形象的重要性，Arrow加大營銷廣告片的投入力度。該公司高層Vasudev表示，消費者總是希望尋找到一些新的元素，這導致他們的穿著習慣發生改變。在傳統節日，印度人不再喜歡穿著長袖無領襯衫，西裝和夾克的裝束已變得非常普遍，特別是在西北地區。因此公司會為這些著裝風格做出新的設計與風格上的變化。據了解，Arrow公司年輕化的子品牌也設計為節日穿著的晚禮服系列，希望以此吸引消費者的目光。
　　歐南節期間，LouisPhilippe公司采取少量新品與季末折扣商品同步銷售的方式，不僅滿足消費者追捧新品的需求，也有效地緩解庫存壓力。其他一些服裝品牌則對商店員工實行庫存產品銷售激勵計劃，充分調動員工的積極性，進一步推升節日期間的銷售額。