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近幾年,由于原材料價格趨高和主要貨幣匯率波動,一些歐美品牌為保持產品價格競爭力,不余遺力地控制勞動力等要素的生產成本,卻往往忽視了環境因素和人權規定。盡管有零售商對社會業界做出了公開承諾,表示將在解決相應問題上做出努力,但其代工廠的生產現狀卻與之相悖。
近期,隨著國際環保紡織協會有關紡織品有害物質檢測和可持續生產認證的新版標準相繼出臺,紡織服裝企業的生產合規性再次受到關注。除了硬性條款敦促企業改善生產環境外,“良心消費”在歐美國家的蔚然成風,也在警醒著業界:踐行社會責任,不能再是光說不練的“假把式”,有決心又有行動的企業才能贏得人心。
人權保護成為關注重點
根據2016版的可持續紡織生產認證的更新內容,在“社會責任”模塊中,對改善員工作業環境進行了更為細致的規定。無獨有偶,風險咨詢公司VeriskMaplecroft日前發布的2016年人權前景報告也指出,今年,在改善供應鏈機制的過程中,服裝品牌商面臨的最大挑戰就是掌控生產企業的雇傭信息,并提升監管力度。
一些非盈利組織也將企業用工問題視為今后一段時期的監管重點,其首要對象就是歐美大型品牌商和零售商。英國老牌零售商馬莎百貨早在5年前就提出改善亞洲供應鏈工人工資水平的承諾。但勞工組織LabourBehindtheLabel日前發布的報告稱,馬莎百貨在印度、斯里蘭卡、孟加拉國的支付情況持續欠佳,工人們經常被迫非法加班每月超過110個小時,且生活貧困。
接受該組織采訪的斯里蘭卡工人稱,他們每天工作10個小時的日平均工資僅3.23英鎊,通常2、3個人住在9平方米的狹窄房間,沒有自來水,超過10個人共同使用一個廁所,生活環境惡劣。斯里蘭卡工人平均月工資為64英鎊,但工人表示需要高達158英鎊的月薪才能維持生活;而印度工人則稱他們的工資無法滿足食物和教育成本,根本不敢買雞蛋、魚類、水果,因為根本負擔不起。
不僅僅是東南亞的生產企業,近兩年風頭正勁的土耳其也面臨著用工保護機制不健全的問題。根據Verisk公司的報告,今年年初,土耳其接收了來自敘利亞的250萬名難民。目前,大多數難民仍沒有進行合法工作的權利。據報道,一些難民在服裝廠得到的工資要比土耳其公民低40%。從工作人群來看,低齡工人占比相當高,這些工人通常為敘利亞難民的孩子。業內人士指出,這一趨勢在短期內難以好轉,因為這些難民沒有正式的身份來申請工作許可證。更多的流離失所的人在參與工作,這可能是今年歐洲紡織服裝業勞動力市場的突出問題。
歐美國家監管力度加強
層出不窮的用工問題引起了業內的高度關注。事實上,自2013年4月孟加拉國達卡發生成衣大樓倒塌事件以來,與此事相關聯的一眾品牌商的社會責任體系建設就引起歐美行業機構的重視。
為了督促企業改善供應鏈的工人工作條件,美國時尚界一直建議政府采取相關措施促進商業供應鏈更為負責任和透明化。為此,美國政府在2015年推出了一項與時尚業有關的國家行動計劃(NationalActionPlan),以監督服裝企業生產安全且提升勞動力待遇。業內人士認為,這將會對美國的紡織服裝行業和有關公司的全球采購業務產生重大影響。
據了解,參與到這項計劃的企業和機構包括:世界性連鎖企業沃爾瑪、迪士尼公司、美國消費日用品生產商寶潔公司、美國著名的戶外用品品牌L.L.Bean、美國成衣及鞋類協會和美國時裝行業協會。
不僅僅是美國,早在兩年前,德國已成立由行業協會、進口商和非政府組織(NFO)等共同參與的聯盟,以期共同構建更加具有社會責任感、環境友好型的全球紡織服裝供應鏈。德國政府希望從棉花種植、紡織到成衣制作及銷售各環節的社會責任和環境保護工作得到全面提升。此外,紡織業聯盟還希望杜絕雇傭童工現象,為勞動力提供相對體面的薪水。
“良心消費”督促企業變革
如果說硬性條款是迫使企業改變的主要推動力,那么消費者消費的觀念變化則成為督促企業變革的潛在力量。
受生產企業安全事故頻發的影響,“公平貿易”和“良心消費”是西方發達國家近年來形成的一種消費觀念。從以往情況來看,消費者在購買商品時,只考慮商品的質量和價格。如今,英國、美國的大部分中產階級消費者,他們會考慮所買的東西會否破壞生態和污染環境,是否由大企業外包給剝削壓榨工人的工廠生產,工人在生產商品時是否冒著人身傷害的危險。如果是,他們將拒絕購買這些商品。這便是所謂“良心消費”,即支持公平貿易、支持弱勢社群和社會企業,用消費選擇對抗“無良”的大企業和集團。
在孟加拉國成衣大樓倒塌的事故發生后,一些歐美消費者表示出憂慮,并認為這樣的事故是可以避免的。“我們消費者可以預防這樣的悲劇。各國政府和非政府組織必須施加壓力,我們既要向那些服裝零售商,也要向那些相關的生產商和管理當局施加壓力。在我們可以相對放心地知道工人的生命安全沒有受到威脅之前,我們必須對自己所穿服裝的產地保持好奇心。因為我們現在所穿的衣服,可能有一部分出自因大樓坍塌而死亡的工人之手。”
實際上,消費者觀念上的轉變已經在督促生產商提高對社會責任的重視程度。來自美國的服裝采購商丹娜表示,如今在選擇生產伙伴時,除了考慮其生產成本能力外,驗廠也是必不可少的功課。這主要包括查驗供應商的生產流程、產品質量等,其中最重要的兩項是供應商的產能以及安全狀況。“有足夠的產能才能保證及時供貨,我非??粗剡@一點。此外,安全同樣重要,如果一個工廠能生產出質量很好的商品,價格也合理,但是其生產車間安全狀況糟糕,工人隨時有遭受人身傷害的危險,我是不會跟這樣的工廠合作。因為不安全的工廠后續會造成很多麻煩,同時跟我們‘公平貿易’和‘良心消費’的觀念是違背的。”踐行社會責任需要“全把式”