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在英國,如果你不住在倫敦,你可能對優衣庫只略有耳聞,甚至都沒有見過它的店鋪。
作為日本迅銷集團最大的品牌,今年,這家公司重開了倫敦牛津街311號的旗艦店。加上這個新店,優衣庫在英國也只有10個店鋪。與之相比,優衣庫在全球16個市場的1600家店鋪,其中一半以上在日本,400個店鋪在中國,49個店鋪在美國。
2015年,優衣庫也是憑借其在大中華區的銷售,成績還算漂亮,但它在美國和歐洲主要城市的擴張一直小心翼翼,此前優衣庫還關閉過在英國市場的所有店鋪。
最近,英國Telegraph采訪了日本迅銷有限公司主席兼首席執行官柳井正,和他聊了聊優衣庫,還有這個品牌在英國市場的發展。總之,優衣庫在英國市場的問題和它在美國遇到的有一些相似。你可以從它在英國市場的發展中讀出這個公司在海外擴展過程中的思考。不過,柳井正都有一套自己的說法。
我們摘取了其中的部分,重點如下。要看原文,請點擊這里。
1.把優衣庫開在倫敦不僅是想要給英國的人看
“把優衣庫開在倫敦不僅是想要給英國人看。倫敦是一個世界的展示柜臺。每年都有那么多游客,而OxfordStreet更是中心的中心。這就是為什么我們想要在倫敦的這條街開店的原因,我們要向世界展示自己。”柳井正說。
2.英國市場,現在優衣庫的重點是倫敦
但柳井正覺得倫敦的地價太貴,不會再多開新的店,現在除了倫敦,不計劃在英國境內的其他城市做更多的投資。
2001年時,優衣庫曾在英國共有20個店鋪,大多數都開在倫敦之外。柳井正把那一段優衣庫在英國市場的表現描述為“一個慘絕人寰的開始”。優衣庫隨即關了所有的店鋪。
2004年,優衣庫調整了戰略,表明不再只做“價廉物不美”的產品,也回歸了英國市場。
3.我對做便宜貨沒有興趣,我想要提供優質的衣服
“我對做便宜貨沒有興趣,我想要提供優質的衣服。以廉價做噱頭的品牌就是一個悲劇,沒有意義。”柳井正說。
在優衣庫旗下還有一個更年輕的品牌GU。柳井正稱GU做的是“有趣但低價的時尚”?,F在這個品牌在全亞洲有335家店鋪。
柳井正說,優衣庫追求“更具有普世價值的樸素原則”。“我想要把好的衣服賣給所有人,而不是一些人。”柳井正說。
4.優衣庫不是一個時尚公司,而是一個科技公司
他歷年來都在不同的場合堅持聲明這一點。優衣庫在倫敦出售70英鎊和25英鎊的彩色開司米等羊毛針織物。
柳井正解釋說,“優衣庫敢賣這個價格是因為沒有人可以和我們做出同樣的品質”。另外,優衣庫還有著名的優衣庫輕型羽絨服、搖粒絨、Heattech、AIRism,現在還在和東麗集團開發新的面料。
5.雖然都是快時尚,但和Zara不一樣
要讓柳井正承認“優衣庫是快時尚”其實還蠻難的,至少此前他從未這么說過。他表示,優衣庫是以產品開發為節奏,而不是潮流。優衣庫的聯名系列也往往不是找H&M喜歡找的人,他們甚至都不一定是設計師。優衣庫找InèsdelaFressange合作了4年,去年巴黎的前主編CarineRoitfeld也和優衣庫做了搖滾風格的系列。
除了最近大熱的Lemaire系列,優衣庫的合作者們都相當低調。比如說,InèsdelaFressange的合作就是柳井正讀了一本她寫的書,認可她的時尚價值觀之后,才找來合作的。
6.進入一個新市場時,我總是問自己三個問題
“我總是告訴我的員工,進入一個新市場時,要問自己三個問題。第一個問題:‘你是誰,又從哪里來?”
第二個問題:“進入這個市場,會給這個市場的人帶來什么?是不是只是商業上的成功,又或者只是想賺錢,而不考慮順便學點什么?”
第三個問題:“會給整個世界帶來什么?”
7.“是因為我從小生活的環境,我熱切地想要做得更多”
“我熱切地想要做得更多,是因為我從小生活的環境。我在一個礦業城市長大。當年采礦業不景氣,很多人因此失業,當地人不得不離開礦場另謀生路。我的很多同學也搬了家,我在讀的學校也倒閉了。今天,當我再回到之前的住處,一片蕭條,商圈也遷址,很難再看到更多的零售商。這讓我很難過。我認為,變化總是快于你的期望。這也是為什么我總是很熱切想要做得更多。”優衣庫在英國僅10店鋪 柳井正稱市場重點是倫敦