出口品質做內銷 精益求精贏市場

　　在中國市場上，不乏叫得響的童裝品牌；在出口領域中，也不乏實力不俗的童裝加工企業。然而在國際市場上游刃有余，又在國內市場上將自己的品牌做得風生水起的童裝企業則少之又少。煙臺盛泰服裝有限公司便是這樣一家，這家不顯山不露水的服裝企業，不但是沃爾瑪的供應商，而且也為耐克等國際品牌的童裝代工生產。不僅如此，企業利用現有優質資源，以同樣的嚴格標準向國內消費者推出了自有童裝品牌“卯卯哥”，在為國家出口創匯的同時，以高度的社會責任回報國內的消費者。

　　從零開始做代工，三年打入沃爾瑪

　　盛泰服裝有限公司成立于2000年，初期和膠東地區的很多服裝企業一樣，只是為日韓企業進行代工生產。但公司在2003年即成為沃爾瑪美國商場的童裝供應商。沃爾瑪對嬰童服裝產品的品質要求極其嚴格，特別注重童裝的安全性和舒適性。作為一個僅僅成立3年的服裝企業，能夠得到連鎖零售業巨頭的垂青，盛泰著實讓整個服裝界大吃一驚。

　　但就是這樣一件轟動業界的大事件，在孫吉山看來，只不過是一件很平常的事情。筆者本以為這其中必有一些困難與不為人知的辛苦，但孫總只以寥寥數言一筆帶過。在他看來，這并沒有什么值得大書特書的。當時公司與沃爾瑪公司建立了合作意向，沃爾瑪方面派人過來驗廠，然后雙方的合作就達成了。沃爾瑪在美國有4000多家門店，其采購量用驚人來形容絲毫不為過。盛泰曾經接到過400萬件的大單，但即便是面對這樣的傲人成績，孫吉山和他的盛泰依然保持著一如既往的低調。

　　但也正是這份低調，讓盛泰的外貿代工業務實現了多點開花、突飛猛進。公司已經連續為沃爾瑪供貨10年，并且與NIKE、AVON、COSTO、SEARS等國際知名童裝品牌以及零售渠道建立起穩定的合作關系，即便是在全球經濟危機以及外貿持續不被看好的國際大環境下，公司依然抵御了危機，并且實現了穩定發展。而這一切，都源自孫吉山對細節的近乎苛求，以及對質量的時刻關注。

　　采購、設計、生產三管齊下，質量隱患無處遁形

　　在孫吉山看來，兒童服裝不是成人服裝的縮小版，而是兒童的第二層皮膚。嬰童的新陳代謝比較旺盛，服裝直接接觸皮膚，有害物質容易通過皮膚吸收。而且兒童的好奇心強，并且沒有自理能力，孩子有時會舔、咬、吸自己的衣服和衣服上的裝飾物、紐扣、配件等。萬一面料和輔料中存在有害物質，或者一些小部件不夠牢靠，而被嬰童吞入食道或者吸入呼吸道，后果將不堪設想。因此，盛泰從面輔料的采購開始，執行全方位的質量把控。

　　據孫吉山介紹，盛泰所有采購的面輔料的內在檢測都是在SGS、ITS等專業的國際機構進行，從源頭上保證了童裝質量的高標準。在服裝的生產過程中，除了對pH值、甲醛、偶氮染料、阻燃性、重金屬和塑化劑這六大指標進行動態監控外，公司還將生產之前的設計納入質量管理工作中來。比如低齡兒童服裝的帽子和領部不能有抽繩、裝飾繩和功能繩，縫紉或其他方式固定的裝飾物，自由末端不超過7.5cm，任何帶襻周長不超過7.5cm，成品上的繩帶外露長度不得超過14cm，5歲以下男童褲裝門襟區域盡量不要使用功能性拉鏈；12個月以下嬰兒穿的睡衣，不能設計風帽等。這些雖然是遵照英國或歐盟等標準制定的細則，但同時也是盛泰在出口與內銷市場上，為消費者提供高品質商品的自發的內在要求。

　　說到生產環節，最令孫吉山津津樂道的是他的“斷針管理”。嬰童皮膚嬌嫩，容易受到傷害，而且其語言能力尚不足以實現與大人的直接溝通，萬一有針頭斷入面料內而沒有檢出，后果將不堪設想。因此，孫吉山非常在意對斷針的管理。盛泰的生產線上有數臺金屬探測儀，任何一件服裝在作為成品出廠之前，必須至少經過兩道斷針檢測程序。然而即便如此，孫吉山還覺得放心不下。于是，這個外表粗獷的山東漢子展現出了他內心細膩的一面。他設計了一套特殊的本子。本子上整整齊齊地粘上了一排排的小袋子；旁邊記錄著詳細的姓名、時間等信息。這就是公司的“斷針管理”記錄本。

　　每個生產線上的工人，在領取新針的時候，必須將所有用過的針如數交上來，不管是斷裂還是彎折，哪怕斷成好幾截，任何一段都不能少。

　　在斷、殘針控制上，國家目前還沒有相應的法規要求，但是盛泰卻主動將其作為企業的長效機制執行，

　　從不懈怠，也絲毫不打折扣。也正是這種對細節的專注，讓盛泰贏得了海內外客戶與銷售者的贊揚與信任。放眼全球不忘國內市場，自創品牌呵護中國嬰童

　　說起創立國內童裝品牌“卯卯哥”的初衷，孫總先給記者分析了國內的童裝市場現狀，他指出，目前國內70%的童裝企業處于無品牌狀態，同時由于缺乏明確定位，產品質量參差不齊，部分童裝含有有害的化學物質，嚴重影響了兒童的身體健康。中國童裝市場的消費需求已由過去的滿足基本生活的實用型開始轉向追求美觀的時尚型，部分經濟發達的城市，消費者對童裝需求趨向潮流化、品牌化，所有人都變得更理性和成熟。這也促使國內童裝市場的競爭升級，童裝品牌經營的時代已經到來。創建“卯卯哥”品牌就是為了順應時代要求，按照沃爾瑪童裝的品質要求，把高品質，且安全、環保、時尚的童裝呈現給國內消費者，讓中國的兒童生活在一個既安全又健康的環境里。

　　從2011年起，服裝行業進入“洗牌期”的跡象越來越明顯。一方面，童裝市場競爭日趨白熱化。新入局的企業來勢洶洶，將老牌的童裝企業逼到了角落。在眾人蜂擁而上爭搶服裝行業“最后一塊蛋糕”的時候，或受利益驅使，或迫于經營壓力，很多企業選擇劍走偏鋒。原本應該是英雄之間惺惺相惜的高手對決，最終演變成了市儈小人不擇手段的爾虞我詐。很多本打算進入這一領域的企業只好選擇敬而遠之，唯恐避之而不及。但就在這個時候，孫吉山和他的盛泰毅然選擇了去趟這潭渾水。對此，孫吉山有著自己的打算。

　　孫吉山介紹，在中國的童裝市場上，7歲以上中童的市場競爭比較激烈，但在0到6歲的嬰童市場上，卻沒有比較大的服裝品牌。盛泰已經積累了多年的童裝出口經驗，深知做好衣服的標準和要求，而且企業已經習慣了這樣的標準。面對目前童裝市場的混亂，利用現有的資源，為中國的消費者打造一個童裝品牌，就成為一件水到渠成的事情。于是“卯卯哥”這個品牌就應運而生。最讓孫吉山引以為傲的是，所有的“卯卯哥”產品都是嚴格依照出口標準生產的。雖然“卯卯哥”從2011年才開始進行品牌專賣，也并沒有進行鋪天蓋地的廣告宣傳，但僅在2012年一年，公司的所有專賣店都有盈利，并且業績都有突破性的

　　增長。按照我們的慣性思維，高品質的產品必然會以一種“高人一等“的姿態示人，品牌專賣的加盟費門檻也必然會高不可攀。然而，令筆者感到詫異的是，“卯卯哥”童裝的加盟費居然為“零”。打開“卯卯哥”網站的加盟頁面，我們會發現，企業并沒有為加盟者設定苛刻的經濟實力要求，反而在前兩個條件中重點強調了愛心與品牌意識。據孫吉山介紹，“卯卯哥”品牌的發展之所以不需要加盟費，是他希望在推廣“卯卯哥”品牌的同時，能讓中國的寶寶穿上出口標準生產的衣服。相比有些童裝企業的見利忘義與不擇手段，孫總的這一席話足以讓很多人無地自容。

　　結語

　　我們身處一個不缺乏偶像的時代，不管是娛樂界、體育界還是企業界，各種各樣的“造星”模糊了偶像的真正定義，黯淡了真正有資格被稱為偶像的人的真實光芒。我們有多少次目睹一個個商業帝國的迅速崛起，卻又在一夜之間轟然垮塌。而像孫吉山這樣泰然自若、與世無爭，以實際行動踐行“偶像”標準卻無意于“偶像”這個頭銜的企業家，似乎是越來越少。在消費市場上，我們可選擇的商品越來越多，但可以放心選擇的商品越來越少。真心希望盛泰能在國內外市場上繼續一路高歌，內外開花；也真心希望中國市場上能有越來越多像孫吉山一樣的有良心、低調、實干的企業家。這是寫作此文的另一個目的，我想應該也是孫總對于童裝市場未來的一份期許。