百和公司：服裝以質取勝 追求品質永無止境

　　“從衣服線頭的多少就能看出企業對于產品質量的要求”。在服裝行業，不少人都諳熟這樣的標準。陜西百和職業服裝有限公司也不例外。“成品服裝上很難找到明顯線頭，開箱合格率高于國標1.5個百分點。”這是百和公司對于用戶的承諾，也是他們對產品質量的自信。

　　百和公司是一家生產工礦企業、機關團體、學校、公眾服務等各種行業職業服裝以及普通和特種勞動防護工作服的公司。公司自1993年創建以來，就將產品質量提升作為始終如一的目標。每道工序嚴控質量，每個環節實現可追溯，每件成品服裝逐一檢驗，每批次產品提供纖檢報告……向管理要質量，向制度要質量，向技術要質量，將質量管理貫穿到生產工序的每個環節。20年來，他們通過辛勤努力，不斷進取，贏得了市場的回報，也贏得了客戶的贊許。

　　向管理要質量

　　讓每道工序都在“陽光下”運行

　　熟悉服裝行業的人都明白，職業服裝屬于“非主流”產品。在大多數消費者眼里，“工作服只要穿不爛，就不用太追求質量細節。”但在百和公司總經理郭紅和眾多員工看來，質量是企業的生命，每件服裝都要用心制作，每道工序都要嚴格把關。只有這樣，才能將“非主流”做成“主流”，從而為企業贏得效益和口碑。

　　為了使產品質量管理日趨完善，該公司先后通過了ISO9001/2008質量管理、ISO14001/2004國際環境管理體系認證。目前已形成了一整套先進的生產管理、流程管理和質量管理等品質監控體系，全方位保證了每一碼面料的合格品質。

　　制版、裁剪、縫制、后整、成品，每件服裝都要經過這樣五道基本制作環節。為了確保產品質量，該公司在每個環節上都配設有質量監控人員；每條流水線上都設有半成品檢驗員、成品檢驗員、主任崗位，使得產品質量得到層層把關。而如此密集的質量監控人員配置在民營服裝企業中并不多見。此外，該公司對每一件服裝都建立可追溯檔案。那怕是一個針腳出了問題，都可以通過特殊編碼很快找到直接責任人予以改正，從而確保了成品質量。

　　正是由于對每個環節質量的嚴格管理，2002年百和牌職業裝榮獲中國國際職業裝博覽會指定產品、中國職業裝十大領銜品牌、2009年獲得陜西省消費者關注的十大品牌，2013年被認定為西安市名牌產品。

　　向制度要質量

　　質量總監擁有一票否決權

　　在百和公司制衣車間采訪，會很明顯看到一些紅色和綠色的大框子。“紅框是用來裝不合格服裝，需要返修。綠框是用來放合格品，這些服裝可以順利進入下一個制作工序。”百和公司質量總監馮希利介紹說。紅、綠框的設置代表著該公司所有員工對于制度的嚴守。

　　百和公司從供貨商選擇到產品最后出廠都制定了嚴格詳細的規章制度。在采購環節時，公司要求對方必須出具產品授權書、組織機構代碼證等相關手續，即使是合作多年的老供應商也不例外。同時，從2011年來，公司對于生產千件以上普通職業服裝和每批次特種防護服產品都送往纖維檢驗部門檢驗，并將質量報告交到客戶手中，從而讓產品質量更具說服力。

　　對于服裝企業來說，交貨期直接影響著企業的信譽和效益。百和公司嚴格行使“質量總監一票否決權”。每一批次產品必須由質量總監最終把關確認后方可進入成品庫，再交到客戶手中。一旦發現產品問題，質量總監可果斷使用“一票否決權”，即使延期交貨也必須對問題產品予以糾正。此外，對所有成品服裝要求按照統一標準逐個檢驗，產品進入成品庫后還要進行抽檢，確保了交給客戶的每一件服裝質量都經得起考驗。

　　向技術要質量

　　不斷革新將返工率壓到最低

　　各工序合格率裁剪98%、半成品90%、后整98%，一次性開箱高于國標1.5個百分點……百和公司將各個環節返工率壓到最低。數據的背后，是公司對于產品質量的負責態度，也源于企業對于技術的不斷升級換代。

　　防護服裝行業是一個勞動密集型產業。產品要始終保持高標準、高質量、高效益，就必須加強產研結合，不斷研發適應市場需求的新技術。該公司2010年投入5000多萬元引進“新型功能性防護服生產線”，實施數字化、信息化、自動化技術改造項目。2012年新生產線投入使用后，為了生產高品質的服裝，公司又投入巨資先后引進日本的加工設備，應用美國生產的CAD/CAM電腦服裝設計系統。開發滌棉系列、全棉系列、水洗布系列、砂洗布系列、酶染色系列、全面免燙系列等180多個品種的時裝化產品。生產效能達到了設計要求，產品質量邁上了新臺階。

　　此外，百和公司還不忘緊抓技術培訓，提高人員素質。上至總經理下至普通員工，每年都要參加3-5次的培訓。通過較為系統的培訓，公司人員的綜合素質和業務技能有了很大提高，有力地促進了公司規范化管理和產品質量提升。

　　對產品質量精益求精，對每件產品敢于負責。百和公司從事職業服裝生產多年，始終走在前列，得到了同行和社會的廣泛認可。“秉承質量理念，實行科學管理，嚴格執行標準，不斷技術革新，提升品牌效應。”在下一個20年里，百和公司依然可以自信地向社會和每位客戶作出同樣的承諾。