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摘要:誰掌握了標準的制訂權,誰的技術就能成為標準,誰就能夠有效掌握市場競爭的主動權,進而獲得最大的利益和生產空間,這早已成為眾多企業的共識。正泰儀表公司在標準化的道路上緊緊圍繞“恪守標準規范行為持續改進追求卓越”的標準化方針,積極開展企業標準化工作,取得了不俗的成績。
一、
標準化管理是企業管理的基礎,標準化工作是企業最基礎性的工作。為確保企業標準體系的適用性和有效性,公司認真貫徹執行《標準化法》和上級有關標準化的工作方針、政策、法律法規。嚴格執行國家標準、行業標準,采用國際標準和國外先進標準。
2006年初,正泰儀表正式成立了標準化委員會及技術、管理、工作分委員會。制定企業標準化發展規劃,明確近期工作任務和標準化發展的方向。各委員會每年制定企業標準體系工作計劃,標準化網絡圖覆蓋整個公司。各部門和制造部均有相應的標準化委員會成員,負責組織宣貫和落實。
在標準化方面實行矩陣式管理模式。從縱向來看,正泰儀表公司根據不同的業務劃分了許多業務單元,每個業務單位都設有標準化技術委員會。從橫向來看,公司在總部、各單位還專門設有標準化與技術法規部門,負責統一管理和協調不同業務單元的標準化工作。每個業務單元的標準化技術委員會負責研究和協調本業務單元所涉及的技術法規、標準以及合格評定程序,同時還要考慮產品安全、風險管理、能效、電磁兼容性等方面的問題。
通過企業標準化協同網,實現標準、檔案信息化管理,發布企業標準化動態及標準化工作指導意見,有效實現了信息化管理并及時為公司技術人員提供標準化信息。促進標準化技術委員會之間的經驗交流,避免標準的重復或沖突,從而避免相關業務部門不必要的開支。
公司每年制定專門預算支持標準化工作開展。公司積極參加國家、行業標準的制修訂工作,貫徹公司決策者關于“參與制訂國家和行業標準是企業贏利模式之一”的思想,積極參與制修訂國家與行業標準制定。截止2007年9月份公司參加并完成了8項國際和國家標準的制定和修訂。2008年公司參與國家和行業標準的修訂有8項,其中確定由儀表公司擔任主筆的標準兩項,同時公司通過了3A標準化良好行為的確認,完成了《硬件設計規范》等18個企業技術標準的制修訂、20個管理類標準的修訂。
在內部制定標準過程中,標準化還隨時關注國際標準制定情況,對國際標準與公司有關的項目,公司都會及時跟蹤參與并反映其觀點意見,同時根據國際標準的變化,及時調整其產品研發。其中產品生命周期管理流程與技術法規和標準化流程是緊密聯系的,標準化部門會對產品生命周期的每個階段所涉及的標準及需要制定的標準進行分析,以確保產品與標準的一致性。
在競爭同質化趨向日漸顯現的商業生態下,企業要想獲取核心競爭力,標準化戰略應該是企業推崇的首選戰略。
六年多來,共收集相關國家、行業標準1057項,制修訂《外包裝箱技術規范》、《智能電能表導線組合規范》、《緊固件進廠檢驗規范》企業技術標準59項,在發布標準的同時,積極組織員工學習,防止標準束之高閣。開展標準的執行情況進行檢查,針對存在問題制定整改措施并進行有效性確認。將技術活動的規范和準則及標準納入到標準體系中,促進企業產品開發創新、加速技術改造和提高經濟效益,企業標準化活動有效進行。
公司企業標準體系的建立和運行符合GB/T15496-2003《企業標準體系要求》、GB/T15497-2003《企業標準體系技術標準體系》、GB/T15498-2003《企業標準體系管理標準和工作標準體系》等國家標準,及時將國家最新標準納入企業技術標準體系,不斷完善技術標準體系。
經過幾年的努力,目前正泰儀表公司產品完全符合國家標準、國家電網公司有關智能電表系列標準、南方電力相關標準及電力/機械行業標準,采標率100%(采標是采用國際標準和國外先進標準的簡稱)。近幾年,正泰儀表積極參與國際、國家、行業標準制修訂工作,目前參與國際標準制修訂3項,國家、行業標準52項。
2005年成為首批浙江省技術標準戰略企業試點單位,2008年通過AAA級標準化良好行為企業,榮獲浙江省創新性企業、高新技術企業、國家火炬計劃重點高新技術企業、正泰智能電表省級高新技術企業研究開發中心。
二、
標準化是科技成果轉化為生產力的橋梁,沒有標準化,就難以形成生產的規?;驮鰪姰a業競爭實力。標準化水平的高低,不僅是衡量企業核心競爭力的重要指標,也是衡量一個國家、一個地區產業競爭實力的重要指標。
市場推動標準,標準規范市場。一個企業制訂出國家行業標準,理所當然地成為最大受益者。一方面反映企業在國內同行業中擁有的地位,同時對于公司開發新產品,獲得更快發展將有巨大推動作用。
2007年,正泰儀表公司送樣的ZT-G4S寬量程燃氣表委托德國DVGW實驗室檢測進行的最后一項甲苯辛烷實驗獲得通過,8000小時的超長壽命耐久性也在NMI實驗室試驗通過。
至此,正泰自主研發生產的燃氣表通過EEC標準、國際法定計量組織OIMLR31-1995標準、荷蘭國家標準,歐盟EN1359:1998/A1:2006、2004/22/EC(MID)標準認證,成為國內燃氣表行業首家獲得國際權威的五個認證證書。
在國際知名試驗室突破8000小時的耐久性測試的,帶來的,不僅是一個個重要歷史時刻,更是作為企業在行業標準化舞臺上的新生力量,從標準的跟隨者、參與者到被邀請者,主動制訂者,展示企業自身力量的增強。
突破帶來的,不僅是一個個重要歷史時刻,更是作為標準化舞臺上的新生力量,企業在行業、乃至國家標準上的話語權不斷增強。
2009年6月,公司受邀參加了在北京由中國計量協會燃氣表工作委員組織的燃氣表國家標準起草專題工作會議。
8月,膜式燃氣表國家標準修編工作組會議在重慶召開,公司作為參與起草標準修訂的主要廠家參加了本次會議。
會上,公司提出了標準起草修訂應以歐盟國際上最先進的適用性很強的以EN1359為修訂標準的主要參考藍本及綱領,覆蓋OIMLR137的膜式表的適用條款的建議,并提出增加”平均環境溫度變化每8小時≤2℃,且每小時≤0.5℃,檢驗項目增加“老化測試”型式評價項目,EN13597.3.4;出廠檢驗、首檢都應當檢“計量穩定性”,耐老化實驗等影響產品質量的重要技術指標的十幾條標準修改建議,會議均采納。
在其它產品領域的標準化起草方面,正泰儀表也發出了自己的聲音。
公司主筆起草《安裝式數字顯示電測量儀表》系列標準中,結束了國內沒有安裝式數顯電測量儀表沒有標準的歷史,并通過創新性工作提高了技術門檻。在該標準起草中,公司創造性地提出了三點要求:一是選用△=±(a%Ux+b%Um)作為誤差表達式,在國內外首次明確了相對項系數a與固定項系數b的關系,并根據多個國內主要廠家的試驗驗證情況,首次明確了a≥4b的規定,根據該類儀表的實際使用情況,增加(a+b)為儀表的準確度等級指數。不僅提高了技術指標,徹底糾正生產廠各取所需的確定a與b的關系和等級指數的不規范行為;二是依據儀表的實際應用環境分析,首次在標準中對該類儀表提出明確全面的電磁兼容性要求;三是對比GB/T7676.1標準,本標準在機械要求中增加了耐熱和阻燃、防水和防塵與氣候的試驗要求(包括高溫、低溫和交變濕熱),并在標準在機械要求中的規定將引導儀表制造商采用新的結構件,從而提高了儀表的可靠性和穩定性。
浙江日報刊登過發生在“正泰儀器儀表”發生的一個實例。在參與起草制訂《2級和3級靜止式交流無功電能表》國家標準過程中,公司堅持把國內少數儀器儀表生產企業能夠做到的電能功率消耗標準等作為重要的一條寫入國家標準,從而提高了市場準入門檻。該標準一出臺,國內數十家達不到標準的企業退出了儀器儀表主流市場,轉而調整生產體系。而“正泰儀器儀表公司”搶占了用技術標準搶占市場競爭的先機,企業的規模、技術和管理在短期內成了儀器儀表生產行業的“標桿”。
一流公司賣標準,二流公司賣技術,三流公司賣產品,參與制訂標準本身就是對企業技術實力的認可。
三、
世界500強企業之所以強大,一個重要的原因是它們大都是行業標準或國際標準的“領頭羊”。它們通過標準化產品的廣泛應用,推行著事實上的全球標準,推動人們的消費時尚逐漸國際化,進而稱雄于國際市場。
現在是全球市場,中國產品要參與全球競爭,必須參與國際標準制定,因為標準是一個規劃和分割市場的過程,不參與這個競爭,就只能永遠處于產業末端,地位很難改變。”
2004年,正泰儀表公司主辦了國內電工儀表領域行業部門高標準、高品質,唯一、真正被電工儀表領域行業人士認可的,專業人士齊聚的“全國電工儀器儀表標準化技術委員會第三屆二次會議如期舉行。
2009年,正泰儀表公司接到通知,作為國際電工IEC/TC85工作組成員,應邀參加9月在德國法蘭克福召開的年度會議,并參加MT19—《電量變送器》(IEC60688)等標準的討論。這是溫企第一次參與IEC標準的制定。
公司參與的標準化涉及的廣度和深度也持續提升,技術人員參與的標委會成員的數量比例也在壯大,邀請參加的會議的頻次和層次也在增加和提高。
公司承擔中國機械工業標準化技術協會理事單位、中國儀器儀表行業協會常務理事、電工儀器儀表協會副理事長單位、中國儀器儀表學會管理科學學會副理事長單位。
行業、國家乃至國際標準中,都可以見到正泰人的身影;公司有8名工程師分別為中國機械工業標準化技術協會、SAC/TC104、SAC/TC104/SC1等分會委員。
任殿義,TC124全國工業過程測量和控制標準化技術委員會SC1委員,編制產品標準和技術文件數十篇,設計圖紙近千張。劉得新,全國電工儀器儀表標準化技術委員會電工和電磁測量設備分技術委員會副主任委員。2001年加盟正泰儀表公司后,曾參與多項國際標準、國家及行業標準制的修訂。他對IEC60688這項國際標準提供了多項意見與建議,全部被采納。
在一次國際標準化會議上,歐、美等發達國家代表祝賀正泰儀表的同事也參與了標準的修訂,并對提出的標準修訂內容感到很高興時說,你們參與的熱情度和人數也越來越多,這就是你們公司技術實力的有力證明。
經過幾年堅持不懈地發展,公司已不再是一個技術標準的跟隨者,而是積極主持、參與制修訂國內外標準的主筆者。從地方標準到行業標準,從國家標準到國際標準。參加這些標準的起草也給公司帶來了良好的經濟效益和社會效益。
2009年獲得浙江省首批標準創新型企業,浙江省財政廳、浙江省質量技術監督局下發的“關于下達2009年度標準化戰略專項資金的通知”,正泰儀表公司參與制修訂國家標準GB/T17215.311-2008《交流點測量設備特殊要求第11部分:機電式有功電能表(0.5、1和2級)》獲得資金補助12萬元。
2012年10月,浙江正泰儀器儀表有限責任公司總工程師劉得新,被國際電工技術委員會(IEC)授予最高榮譽——“IEC1906獎”。這也是我國電工儀器儀表行業人士在國際電子技術領域獲得的首次大獎,成為我國首位在電子儀器儀表獲得IEC肯定的專家。
此項榮譽的獲得,不僅體現我國在電工儀器儀表領域的國際標準化工作得到了國際上的認可,同時也提升了我國在世界標準化領域的國際地位,也極大地提升了企業的軟實力。
后記:拿破侖最引以為傲的不是他的赫赫戰功,而是他主導制定的《法國民法典》;秦始皇的偉大成就也不在于修筑了萬里長城,而是統一了中國的度量衡。源遠流長的標準化為人類文明的發展提供了重要的技術保障。當今世界,標準化水平已成為各國各地區核心競爭力的基本要素。一個企業,乃至一個國家,要在激烈的國際競爭中立于不敗之地,必須深刻認識標準對國民經濟與社會發展、對企業生存的重要意義。