鋪大攤子還是重點擊破?
“在眾多國際大公司通過調整“利潤與市場份額”比重獲得可持續發展的示范下,國內企業也在品咂現實條件的基礎上作出取舍。剛起步的企業先要保命才能發展,追求利潤是必然的選擇;中小企業自認在沒有資格挑剔客戶的時候,占得市場先機是最現實的選擇;有些大企業因為營銷費用增加超過了規模效益帶來的成本優勢,轉而向有針對性的市場和特定客戶索要利潤。
說到底,這是一個兼顧短期利益和長期效益的問題。如果說市場占有率是個充滿不確定性的變數,那么銷售利潤率則是充盈財務報表的既得利益。市場占有率需要相應的利潤來保障,缺乏利潤,再高的市場占有率都是虛無。在企業心中,市場份額和利潤沒有根本差別,除了不能輕易犧牲利潤去維護市場占有率,更高明的做法是不斷調適市場占有率和利潤率之間的平衡點。
綜觀2012年世界非織造布生產商40強名單,兼并、收購和剝離給名單帶來了不小的變化。Fitesa公司在收購了Fiberweb公司的衛材相關業務后,銷售額達到了6.7億美元,排名高居第6位。與此同時,Fiberweb從第6位下降到第9位。此外,丹麥公司Fibertex在名單中出現了兩次,這是因為它被拆分為兩家公司——Fibertex個人護理公司和Fibertex非織造布公司。另一個影響因素則是投資,這些企業不僅在非織造布市場獲得增長,同時也將觸角伸到新的領域。
從上半年參與本報調查的部分企業銷售收入和利潤增長趨勢來看,兩者相互支撐的正比關系愈加明顯,其中也不乏在規模略有收縮的情況下贏利上升。無論是鋪大攤子,還是重點擊破,背后都是對企業產品、渠道、技術、資金、產業鏈整合能力、經營環境塑造能力的綜合考驗。類似“先有雞還是先有蛋”的邏輯討論活生生地擺在企業面前,以往經驗告訴我們“沒有市場就沒有利潤”,可是越來越多的企業實踐證明“高效率增長來自精準營銷”。
市場優先派
1.無錫天樂濾料科技有限公司
2.山東華業無紡布有限公司
3.福建晉江寶元非織造材料有限公司
4.泰安長豐土工材料有限公司
無錫天樂
市場★★★★★
利潤★
拆分重組業務部門維持現有市場份額
受訪人:吳銘(總經理)
公司將自己的業務部門進行了拆分重組,拆分后的業務部門一個將專注于“創新產品”業務,另一個則專注于“高附加值產品”業務。
從企業發展的長遠利益來看,利潤的存在與企業市場份額的大小是成正比的,一個企業若是沒有了市場份額,就算利潤再高,遲早也會因為失去應有的市場份額而退出市場,那個時候就沒有利潤可言了。市場做不好,產品消化不出去,利潤是無從談起的。但是如果企業發展處于某個特殊的階段,一定要在利潤和市場份額之間做一個選擇,我90%會選擇市場。沒有了市場就沒有了利潤,市場份額重于利潤。
公司上半年的情況與去年同期相比基本上沒有變化,屬于持平狀態。雖然明白市場很重要,但是公司并沒有特別地再去擴大現今的市場,我們認為能夠維持現狀就已經很好了。公司前陣子將自己的業務部門進行了拆分重組,一分為二,拆分后的業務部門一個將專注于“創新產品”業務,另一個則專注于“高附加值產品”業務。相信我們的調整即使擴大不了市場,但也絕對不會縮小市場。
山東華業
市場★★★★☆
利潤★☆
組建銷售團隊及時關注市場信息變化
受訪人:李波(銷售經理)
靠個人單打獨斗很難取得持續性勝利,公司特地為新產品推廣組建了銷售團隊,每星期或每過幾天就開一次例會。
一般來說,對市場份額的重視程度大約占到我們80%的注意力。公司由于實力的差距往往會走低端路線,生產成本也就相對較低。
公司現階段的第一策略,不是追求利潤,而關鍵是要擴大規模、占領市場,這對于企業生存更為重要。要占領市場,關鍵在于調整企業自身的產品結構,創造高科技含量產品,服務好終端。此外,新產品的推廣也很重要,公司特地為新產品推廣組建了銷售團隊,新產品在投放推廣過程中,免不了在銷售初期投放一定數量的資金和樣品,接洽顧客和設計師,甚至免費為顧客提供材料。銷售隊伍是促進公司成長、擴大市場份額和提高獲利能力的關鍵因素之一。
優秀的銷售部門能發現獲取競爭優勢和利潤的機會。靠個人單打獨斗已經很難取得持續性的勝利,銷售團隊每星期或每過幾天就開一次例會,對業務人員安排一定的銷售任務,明確考核時間、考核內容,以便上級領導及時了解業務運作流程,制訂更有力的銷售方案。簡單地說就是總結業務人員及市場方面反饋回來的信息,并作出明確的處理。
晉江寶元
市場★★★★
利潤★★
低于同行8%的采購價贏得成本先機
受訪人:陳飛(銷售經理)
以規?;M入,以價格優勢擴大市場份額,在產品質量相同的情況下,低價對于客戶的誘惑還是很大。
根據企業目前的發展階段,我們決定把利潤的來源放在市場上,一心撲在市場的基礎建設上,對于市場的關注程度不會低于70%。市場是搖錢樹,只有做好了市場,利潤才能源源不斷。
公司準備先以激進價格占領市場,后挖掘利潤,拼產品,拼專業化的系統服務,這樣可以幫助企業樹立品牌形象,也有助于加強公司未來在其他地區或省份的接單能力。
公司在采購原材料這個環節上,可以拿到比一般同行低8%的采購價,所以公司首先贏在了采購這條起跑線上。在成本方面有了自己的優勢,在給客戶的價格上自然可以比別人低一些,當然質量也是客戶認可的。以規?;M入,以價格優勢擴大市場份額,在產品質量相同的情況下,低價對于客戶的誘惑還是很大,對于快速占領市場,用低價這個策略也許是可以立竿見影的,前提是必須有一定的資金實力的資金運作能力。
泰安長豐
市場★★★☆
利潤★★☆
選擇走哪條技術路線比走得快更關鍵
受訪人:高雅(銷售經理)
選擇側重于市場的這條路,是對企業產品、渠道、技術、資金、產業鏈整合能力和經營環境塑造能力的綜合性考驗。
我認為,市場與利潤分配的最佳比例大約是3∶2,這樣兩方面的壓力都會有所減輕。大面積占有市場后,人們會逐漸認可企業的產品、價格體系等,這就意味著企業培養了自己的客戶群,然后在此基礎上可再做一些追求利潤的運作。企業目前的策略是,重點推廣公司具有核心競爭力的產品,用形成的產品品牌帶動企業品牌發展,通過企業品牌這個平臺實現公司的系列產品銷售。曾經在一次展會上,企業就看到一個土工材料企業,因為有原材料優勢,產品上市一次就上了十幾個系列、幾十個單品,基本上涵蓋了目前市場上土工材料的全部品類。那個企業現在的市場前景可想而知。
當然,選擇稍稍側重于市場的這條路,是對于企業產品、渠道、技術、資金、產業鏈整合能力和經營環境塑造能力的綜合性考驗。成本控制是重中之重,同時技術路線也要有一定的前瞻性,走什么路線,比走得有多么快,更加關鍵。所以企業至少現階段認為,還是先占有市場較為穩妥。
利潤至上派
5.高陽針刺地毯廠
6.江蘇高爾雅非織造布有限公司
7.恒天嘉華非織造有限公司
8.三友無紡布公司
高陽針刺
市場★★☆
利潤★★★☆
不輕易以犧牲利潤為代價維護占有率
受訪人:王利(銷售經理)
市場占有率是個變數,銷售利潤率則是既得利益。市場占有率需要相應利潤來保障,缺乏利潤,再高的市場占有率都是虛的。
對于企業自身來講,短期市場占有率所帶來的光環對我們一樣有吸引力,即使是暫時的領先那也一樣光彩奪目。如今對公司來說,市場占有率是個變數,銷售利潤率則是既得利益。市場占有率需要相應利潤來保障,缺乏利潤,再高的市場占有率都是虛的,但是又不能沒有,所以在企業心中,市場份額和利潤的差別不是很大,但是一定不能輕易犧牲利潤去維護市場占有率。從兩者的力量比拼來看,利潤還是比市場稍微重要些,利潤占60%,市場占40%。
人力成本、原料成本這兩年都有很大程度的提升,并且未來這個情況會越來越嚴重。在這種情況下,我們公司目前的戰略主要是擴展一些新興市場,把產品向這些地區的國家推廣銷售。同時我們在改善內部品質,也就是在體制方面進行改善,現在更大的挑戰是止損率,就是說原來可以浪費、損耗的一些東西對我們來說越來越珍貴了。
江蘇高爾雅
市場★★
利潤★★★★
尊重客戶保有利潤與附加值比翼齊飛
受訪人:王月(辦公室主任)
在全球經濟頹勢和微利時代,企業必須學會尊重客戶、尊重利潤。尊重客戶就是學會理解客戶需求,尊重客戶選擇。
市場和利潤是不能分開的兩個關聯詞,但是對于不同類型企業,需要側重的方面不同,一般以三七為界,大型公司將70%的精力放在市場,而中小型企業則將70%的注意力放到利潤。公司目前規模不大,因此企業要以客戶和利潤為中心,警惕因擴張規模而喪失利潤的錯誤設計。
如何調整市場重心,回歸客戶和利潤這個中心,適時進行規模擴張,成就區域王者,是公司必須面對的大難題。在全球經濟頹勢和微利時代,企業必須學會尊重客戶、尊重利潤。尊重客戶就是學會理解客戶需求,尊重客戶選擇,提供他們所需的產品和收益。尊重利潤,就是尊重自己,利潤在哪里,企業拓展的重心就在哪里。
公司的目標就是提高產品附加值,及時找到客戶并保有客戶,找到利潤并保有利潤,讓利潤與附加值“齊飛”。把無形的東西表現出來,使自己產品的優勢讓客戶看得見,這是重要的原則,也是營銷的原則之一。客戶對你的產品認知度越高,就越愿意花錢買你的產品,當然在這個過程中,你才有機會讓自家產品的附加值逐漸增大。
恒天嘉華
市場★
利潤★★★★★
高效率的利潤來自于有針對性的客戶
受訪人:謝長平(總經理)
市場份額對利潤區的影響在逐漸變小。高度有效率的利潤獲取是在每個有針對性的市場上獲得的。
如今,市場份額越大并不能代表利潤區越大,現在的企業是以客戶、利潤為中心,而不是市場份額。我們公司就將90%的注意力放到如何提高利潤方面?,F在市場份額對利潤區的影響在逐漸變小,也就是不確定性在增加。企業占有市場的多少、地位的輕重,只有利用利潤的實際數字才能解釋清楚。有利潤,才有市場,客戶才會關注你,你才有可能獲得發展。如今市場上的競爭者越來越多,且每個競爭者的市場份額數量會越來越小,此時,企業的市場份額數量下降是可以接受的,市場份額下降并不表示利潤一定會下降。
去年,公司投資3億元人民幣用于建設SSMMS、SSS及紡粘水刺生產線,擬建設的廠房面積達到45000平方米,預計建成后公司年產能超過6萬噸,銷售收入則期望可以達到11億元人民幣。如果可以順利坐擁這11億元銷售額,那么基本可以奠定公司在國內非織造行業的龍頭地位。有了這樣的利潤支撐,還會擔心沒有市場嗎?
三友無紡
市場★☆
利潤★★★★☆
規模擴張帶來更多的成本和管理壓力
受訪人:王偉(業務員)
優質產品和營銷創新獲得成功后,其他企業就會快速跟進和模仿,模仿者越多,速度越快,創新價值的透支就越嚴重。
優質產品和營銷創新獲得成功后,其他企業就會快速跟進和模仿這種創新成果,模仿者越多,速度越快,創新價值的透支就越嚴重。所以在企業驚人的模仿能力之下,市場對企業創新的速度和價值要求越來越高。幾乎公司每年都會開發新產品,并集中人、財、物以新產品來獲取市場份額,但是這種經營設計的“經濟成果”卻越來越差。消費者和經銷商對新產品的審美已經疲軟,規模擴展帶來了成本高增,此時此景,還有什么比贏利更有意義,如今我們心中的天平已經有80%左右向利潤大幅傾斜。
我認為,要贏得利潤,提高勞動生產率是必經之路。公司今年建立了一套完備的績效管理制度:員工分為5個工作組,以評分的方式在每月月末統計整月出廠布匹的質量,得分最高一組的員工每人獎勵50元;反之,得分最低一組將每人扣去50元。公司希望以這樣公平競爭的方式,提高整體員工的工作效率以及公司生產的布匹質量。
重心均衡派
9.蘇洲嘉業再生資源有限公司
10.廣東復合非織造材料公司
蘇洲嘉業
市場★★★
利潤★★★
確立利潤和內銷市場相輔相成的關系
受訪人:王強(銷售經理)
企業需要有自己的核心技術和特色工藝,但是要結合自身的實際能力,分析項目可行性。
打個比方,如果說利潤是冰,那么市場就是冰箱。先占領市場,再謀求利潤。哪塊市場利潤大,關鍵是看競爭對手的多少。競爭激烈,利潤就少,反之亦然。在沒有量的情況下,企業應該把市場占有率放在比較重要的地位,沒有市場,也就談不上利潤,但是考慮市場占有率的同時也要考慮持續經營。
企業要在競爭中處于主動,需要有自己的核心技術和自己特色的工藝,所以企業熱衷于新技術、新項目的研制。但是要結合自身的實際能力,分析項目的可行性,有時候結果未必達到預期的效果,甚至導致項目投資失敗,白白花去了企業的資金。我有個同行,憑著自己的個人愛好和想法立項目,不考慮市場的接受情況,帶領設計人員花費數月時間,經過多次實驗,終于將產品研制出來了,但是投入市場后根本不能引起市場的興趣。
此外,企業還要講誠信,若以玩弄手法對待消費者,必定會被市場拋棄。站在企業的角度去分析,公司主要側重內銷市場,我們認為利潤和市場都很重要,利潤和市場是相輔相成的,它們在企業心中所占的比例是一樣的。企業一定要有貨真價實的產品、守法誠信的營銷理念,才能從市場獲取利潤,并贏得消費者的信任。反之,即使你有99%的市場占有率,產品也會從市場上淡出。這樣的例子不少,誠信才是企業的生命。
廣東復合
市場★★★
利潤★★★
避免參與不良競爭銷售方向定在海外
受訪人:崔陽鈞(總經理)
公司在東南亞市場以利潤為主,擁有高額利潤才能在勞動力廉價的地區站住腳。
不能非常嚴格的將市場和利潤一分為二,二者是相輔相成的,就像左右手一個都不能少,而且要時刻保持著平穩狀態。企業一定要保持合理的利潤率,這樣才能有助于產品技術升級,鍛造企業和產品的核心競爭力。最近幾年,中國的許多行業都發生了大規模的價格戰,在商品同質化情況下,這些價格戰對企業和整個產業都有害。當然,產品利潤必須是合理的,如果利潤過高,資本就會進入這個行業,將利潤調整到合理的水平。
在中國,我們現在看到更多的是不顧利潤率只想占有市場的短期行為。為了避免參與不良競爭,公司把銷售方向定在海外市場,只攻外不攻內。公司在東南亞地區市場仍舊以利潤為主,只有擁有高額利潤才可以在勞動力廉價的地區站住腳。在終端中,廠家與商家對等;在競爭中,利潤與市場并存,這樣整個商業循環才是良性的。對于企業來說,利潤是企業的最終追求目標,在短期內追求市場占有率也是為了長期利潤的實現。
為了進一步擴大海外市場,公司特地開通了海外專線,員工可以通過電話、郵件、聊天工具等方式與海外公司進行業務交流;同時,每周一、周三、周五晚上會在員工會議室開展英語角活動,由海外留學歸來的高工帶隊,通過豐富多彩的活動形式提高員工英語的水平。 轉載本網專稿請注明:"本文轉自錦橋紡織網",更多紡織專業資訊,關注錦橋紡織網微信公眾號。微信搜:錦橋紡織網
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