高勇：夯實質量基礎 不斷追求卓越

[編輯:Cyx]  [發布時間:2016-01-21 14:01:44]  [中國紡織經濟信息網]

　　中國共產黨十八屆五中全會已于2015年11月14日勝利閉幕?；仡?ldquo;十二五”，我們欣喜地看到，黨和國家高度重視質量工作，對質量做出了一系列重要決策部署，我國質量總體水平在不斷提升。展望“十三五”，我國將以提高發展質量和效益為中心，加快形成引領經濟發展新常態的體制機制和發展方式。隨著我國經濟發展進入新常態，質量的重要性進一步凸顯。我們要深刻領會黨中央提出的新的發展理念和戰略部署，牢固樹立并切實貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，并將五大發展理念轉化為“十三五”時期我國質量發展領域的具體行動指南，指引我們更加充滿信心、堅定信念，把我國的質量水平提升到新的高度，為經濟提質增效做出新的貢獻。

　　今年是紡織行業開展質量管理小組活動的第36個年頭(1962年日本首創QC小組。1976年開始舉行第一次國際會議。世界上有80多個國家和地區參加。我國1978年從日本引入TQC的同時引進QC小組。1979年8月在北京召開全國第一次QC小組代表大會。紡織行業參加了第一次全國大會，至今從未間斷過)。是全國紡織行業質量獎評審活動的第4個年頭。這些年來，中國紡織工業聯合會以質量管理小組活動為基礎，以卓越績效模式為抓手，推動和激勵了一批又一批企業不斷創新、不斷改進、不斷總結，走上追求卓越之路。隨著質量管理小組活動和卓越績效模式的不斷推進，不斷增強了企業員工了凝聚力、向心力，充分調動起企業員工和管理者的積極性、創造性和主觀能動性，企業實現了生產技術、產品質量、經營績效和綜合管理水平的持續提升。經過這些年的不斷堅持與不懈努力，全國紡織行業質量管理小組活動和質量獎評審活動不斷開拓創新，組織機構、獎項設置更加完整、合理，評審程序及評審過程更加科學、規范，管理監督更加嚴格、有效，覆蓋地區、行業、領域更加廣泛。

　　一、質量2015年和“十二五”紡織行業質量管理小組工作、質量獎工作概況

　　2015年全國紡織行業質量管理小組活動在中國紡織工業聯合會、全國總工會、中國質量協會以及各級紡織行業各專業協會的共同努力推動下持續開展。

　　1、質量管理小組工作穩步進行

　　2015年紡織行業質量管理小組工作依然覆蓋全行業。雖然紡織行業整體狀況不佳，但是參與企業數量依然保持相對穩定。共有45家企業參評，上報成果83個，發表成果近61個，以上數據與去年基本持平。

　　2、企業投入大幅度增加，活動成果顯著

　　2015年參評企業投入的經費同比大幅度增加，根據申報資料匯總，每個小組的經費投入達到36.23萬元，比2014年增加5.35萬元，增幅為17.32%。投入資金的大幅度增加，充分說明企業領導的重視程度在提升。

　　2015年堅持活動的質量管理小組個數、取得成果的小組個數、小組活動創造可計算的經濟價值等指標比去年同期均有不同程度提升。其中，堅持活動小組個數為3351個，同比增加116個，增幅為3.58%。取得成果的小組個數為3158個，同比增加165個，增幅為5.51%。平均小組活動創造可計算的經濟價值約為472萬元，同比去年增加21萬元，增幅為4.65%?？傆媱撛炜捎嬎憬洕鷥r值為3.21億元。

　　3、“十二五”期間各項主要指標均超過“十一五”

　　“十二五”期間參評企業數量達到252家(次)，比“十一五”期間增加19家(次)，增幅為8.15%。“十二五”期間參評成果數為488個，比“十一五”期間增加47個，增幅為10.65%。發表個數為341個，比“十一五”期間增加38個，增幅為12.54%。取得成果的小組個數為12645個，比“十一五”期間增加1378個，增幅為12.23%。按申報成果統計，累計創造可計算經濟價值為15.19億元，比“十一五”期間增加1.22億元，增幅為8.03%。(由于取得的成果個數遠大于申報個數，因此實際創造可計算經濟價值數額遠超過15.19億元。)“十二五”期間聯合會獎勵資金投入累計為8.75萬元，比“十一五”期間增加3.75萬元，增幅為42.85%。

　　2012年開始，中國紡織工業聯合會開始設立全國紡織行業質量獎和實施卓越績效模式先進企業獎。4年間，企業申報積極性越來越高，申報企業數量和獲獎企業數量逐漸增加，企業對《卓越績效評價準則》的認知程度和理解程度越來越深刻，企業導入和實施《卓越績效評價準則》的積極性和迫切性越來越強，經過導入培訓后企業的綜合管理水平和經營績效得到了顯著的改善。

　　2015年中國紡織工業聯合會經過資料評審和現場評審兩個環節，共有14家企業獲得了紡織行業質量獎，9家企業獲得了實施卓越績效模式先進企業獎，12名個人獲得了全國紡織行業質量杰出人物。

　　“十二五”期間共有44家企業獲得全國紡織行業質量獎，10家企業全國紡織行業質量獎提名獎，12家企業獲得全國紡織行業質量獎鼓勵獎，48家企業獲得全國紡織行業實施卓越績效模式先進企業獎，12名個人獲得全國紡織行業質量杰出人物獎。

　　在“十二五”期間紡織行業質量管理小組工作和質量建工作雖然取得了可喜的成績，但是我們在肯定成績的同時還要發現不足和存在的問題。

　　二、目前質量管理小組工作、質量獎工作存在的問題

　　(一)需要深刻理解質量管理小組工作

　　(二)需要開拓思路，全面開展質量管理小組工作

　　(三)需要全面系統導入《卓越績效評價準則》

　　(四)申報企業數量和成果數量需要不斷增加

　　(五)需要廣泛加強合作，努力實現共贏

　　三、“十三五”工作方向

　　2016年是“十三五”開局之年，為了能夠繼續穩定、高效、持續的將行業質量工作開展下去，針對“十二五”存在的問題，“十三五”期間我們需要做好以下幾點工作。

　　(一)成立“質量紡織”聯盟，促進行業質量持續開展

　　全國“質量紡織”促進發展聯盟是一個各級紡織行業協會和企業以及專業機構在質量工作方面共同的交流的平臺，是一個質量管理技術創新平臺，是一個共同開展紡織行業質量工作的合作平臺。搭建這個平臺的目的在于，第一是樹立聯盟在紡織行業質量工作中旗幟性和標桿性的形象和地位。第二是保障和促進紡織行業質量工作穩定、高效、可持續的開展，夯實紡織行業質量工作的基礎;第三是整合各級紡織行業協會資源、企業資源和相關社會資源，為提升紡織行業企業綜合質量水平服務;第四是，培育和認證一批聯盟企業，使其成為具有行業影響力和號召力的企業。在紡織行業質量工作中以及未來紡織行業發展中起到標桿示范和帶動作用。

　　(二)加強培訓，深刻理解質量管理小組工作、質量獎工作和《卓越績效評價準則》

　　質量管理小組工作是一種科學的方法，幫助我們更好的發現問題，更加全面和縝密分析問題，更加準確的有效的解決問題，更好的鞏固和延續取得的成果，更好的制定、完善和貫徹管理制度。

　　質量管理小組工作方法始于基層、生產一線，但是不僅僅適用于基層和一線。它是一種科學的方法，從基層、到中層、到決策層，質量管理小組工作方法都能夠而且應該發揮它的作用，都有它的用武之地。如果將質量管理小組工作方法視為僅僅適用于基層和一線的話，那么說明對質量管理小組工作方法的理解還不夠深入，需要加深理解。

　　目前質量管理小組工作在企業中多集中在生產領域，如果僅僅認為質量管理小組工作適用于生產領域的話，那么說明工作思路還沒有打開。一個企業的主要工作內容包括，生產、營銷、質量、品牌、技改、安全、環保、財務、人事、后勤等等諸多方面。這些工作領域都可以運用質量管理小組工作方法解決自身所遇到的問題，完善管理制度，改進工作方法、提高工作的質量、不斷探索創新。只有在縱向和橫向相結合，系統性的開展質量管理小組工作的前提下，才能夠將質量管理小組工作的效果和作用真正的體現出來。

　　全國紡織行業質量獎不同于以往的產品質量獎，考查的是企業的經營管理水平、盈利能力水平和發展成熟度。是企業質量的概念，是大質量的范疇。設立獎項的目的第一、是為了讓企業以《卓越績效評價準則》為標準，對自身的經營管理和發展成熟度進行測評。評審的過程是一次查找漏洞，制定整改方案，不斷完善和提升經營管理水和成熟度的過程。第二、是為了讓企業在“新常態”的大環境下，修正甚至拋棄以往的慣性思維模式和經營管理方法。找到并總結提煉出適用于當下的經營管理方法。這個過程是一個不斷創新、不斷提升，與時俱進的過程。第三、是為了讓我國企業的經營管理水平與國際接軌?！蹲吭娇冃гu價準則》不是我國特有和獨有的，而是一個國際準則，是一種世界通用標準。通過測評我國企業能夠看到與國際先進水平的差距，并在今后的工作中努力去彌補和縮小這個差距，最終讓企業管理水平實現標準化、正規化、國際化是我們設立紡織行業質量獎和導入《卓越績效評價準則》的目的。

　　正確認識和理解《卓越績效評價準則》，是導入和推行卓越績效評價準則的基礎。

　　1、他是一個較高要求的標準，主要對標桿企業的評價

　　世界上最有影響的三大質量獎，美國波多里奇國家質量獎、日本戴明獎、歐洲質量組織獎，都是采用卓越績效評價準則進行評價。

　　2、他是一個集成管理框架

　　《卓越績效評價準則》為追求卓越的企業提供了六個過程和結果的有機結合的集成管理框架，企業應該根據自身的情況逐步完善，協調發展。

　　3、他是一個管理評價準則，企業集成管理框架成熟度的診斷測量儀

　　《卓越績效評價準則》是一個評價標準，提供了管理過程和經營結果成熟度的可操作的診斷工具和測量方法。是企業自我診斷和質量獎評審的依據。

　　4、他是一個系統的思維模式，使企業關注點更全面

　　通過診斷和認證引導企業，關注結果的同時也關注過程和方向;關注制度建設以及企業文化的內涵和外延;關注顧客、員工、供應商的同時更要關注國家、社會及行業發展的大方向。

　　(三)開拓思路，全面開展質量管理小組工作

　　質量管理小組活動作為群眾性、基礎性質量工作，作為“大眾創業、萬眾創新”的陣地和根基，不僅僅只適于存在企業層面。同樣適用于大專院校。大專院校是知識的海洋、是人才的搖籃、更是創新的“發動機”和“孵化器”，同樣也是全面開展群眾性質量工作重要的不可或缺的基地。大專院校學生眾多、人才眾多、知識結構完備、綜合素質較高、創新思維活躍、創新靈感頻出。如果將這些優勢與質量管理小組工作相結合，那么創新成果的涌現將是不可限量的。因此，在大專院校開展質量管理小組工作具有非常大的潛力，具有非常大的空間，具有非常大的現實意義。首先可以鍛煉學生團結協作的意識和能力。第二可以引導學生更好的將書本理論與行業現狀相結合。第三可以培養和鍛煉學生的創新思維能力。第四可能幫助學生積累創新經驗和創新成果，為今后發展打下良好的基礎。

　　(四)廣泛加強合作，促使申報企業數量和成果數量不斷增加

　　“十三五”期間中國紡織工業聯合會將加強與各專業協會、中國質量協會、全國總工會、地方紡織行業協會的合作，以全國“質量紡織”促進發展聯盟為平臺，以“雙創”為指導，以質量管理小組工作為基礎，以企業申報成果的數量和質量以及持續性為指標，樹立紡織行業“雙創”示范單位和標桿企業。推動和促進紡織行業質量管理小組工作的蓬勃開展。在此基礎上，中國紡織工業聯合會還將加強與聯合會認可的評審機構以及宣傳媒體的合作。不斷提升全國紡織行業質量獎和卓越績效評價模式的高度，不斷拓展其受眾的廣度，不斷探究《卓越績效評價準則》的深度。從而聯合各方的優勢為企業提供更有價值的服務，努力實現合作共贏。

　　綜上所述，2016年是“十三五”的開局之年，紡織行業質量工作，要在行業景氣度不佳的大環境下，經濟發展進入“新常態”的大背景下和“大眾創業、萬眾創新”的方針指導下，以群眾性質量工作為基礎，以不斷追求卓越為目標，不斷開辟新的工作思路、不斷改善和創新工作方法，不斷夯實工作基礎，不斷提升工作水平。讓我們共同為紡織行業質量工作拓展新的局面、取得新的成就，為實現“質量紡織”和紡織工業的復興而努力奮斗。高勇：夯實質量基礎不斷追求卓越