中國服裝業在“互聯網+”時代 尋求突圍之路

　　中國的服裝業正在遭遇“線下苦惱，線上火爆”的尷尬，如何改變互聯網時代服裝業線上線下強烈的反差，成為服裝界亟待破解的難題之一。

　　如何應對消費場景轉換和品牌遷移?零售商場如何及時調整自我屬性，提升消費者黏著度?銀泰商城與天貓合作、王府井商城與微信聯手…零售業的紛紛出招預示著變局開始。
　　互聯網時代讓大數據大顯身手，來源于社交網站的數據是大量的、鮮活的，代表了一個個具體網民的真實想法，反映了他們想做的事情。品牌如何重視這些數據的力量，使得品牌更加貼近消費者，深刻理解需求,進而創造引領消費者需求。數據中的“消費者”不再是一個籠統模糊的群體，而是一個個由海量而碎片化的數據支撐起來的“整體的人”。在不久前舉行的第十九屆中國服裝論壇上，茵曼女裝董事長方建華認為，大數據的核心還是基于對消費者的理解，傳統的服裝企業沒有辦法掌控到終端消費者的詳細信息，品牌的會員資料很難去收集。但是在互聯網渠道下，能夠掌控所有消費者的數據，進行有效分析之后，可以很好地進行客戶分層，針對客戶喜好來推送商品。
　　因此，依靠粉絲經濟生長的小眾網站開始冒出頭角，大量根據個性群譜而推送物品的網站開始興起，打造品牌社群意味著通過品牌故事、品牌價值觀、品牌理念或哲學發動用戶，讓用戶變成了擁護者，與品牌形成共同的伴隨。
　　隨著4g的正式商用,，wifi接入的普及，消費者越發依賴手機、平板等移動設備，隨時隨地在線成為常態，擁有移動終端的消費者不再需要“去購物”，他們隨時隨地都“在購物”，帶來了全新的用戶習慣和消費模式。面對快速移動的消費者，企業也要快速移動起來，跟上消費者前進的腳步。
　　如何用消費者的視野看待轉型時期的意義與方向，呈現消費者喜愛的好服裝。在中國服裝論壇的飛行采訪中，眾多企業家對于正在經歷的市場大變局各有各的感受，但他們不約而同地談到了一個讓人深思的問題，那就是：在大變局之下，在系列浮華和嘈雜背后,應該回歸做服裝的本質上來，同時找準品牌自身的價值觀和品牌文化。
　　“酷特青島店開業18天，就銷售了312萬。”紅領總裁張蘊藍在接受如意·2015中國服裝論壇飛行采訪時說：市場已經發生徹底改變，個性化定制是未來方向。于是，紅領2014年推出了個性化定制品牌----酷特。顧客線上下單，然后預約量體，設計師根據消費需求,打造獨一無二的服裝，并且價格合理。
　　消費升級和社會轉型孕育著太多的消費盲點和商業機會，服裝行業的當務之急是重新認識中國市場，重新思考我們的顧客在哪兒，他們的真正需求是什么。線下實體品牌如何融合現代消費習慣，用新技術打通線上線下連接渠道，做到與消費者建立真正的連接。
　　深圳歌力思服飾股份有限公司董事長夏國新認為：“企業必須開始用互聯網思維來思考企業的所有問題，跟不上就會被淘汰。這種互聯網思維包括公司的管理方式、營銷方式以及顧客的維護方式、銷售方式等。”在他看來，互聯網思維拿到服裝產業來講，依然是專注、極致。專注服裝產業，將服裝做到極致，需要的不僅僅是網絡時代的思維變革，永恒不變的是專業技術的深挖與美學的呈現?；ヂ摼W思維作為消費者溝通、連接甚至是武裝產業本身的技術與手段，品牌只有順勢而為，鎖定消費者社群，并將社群的連接能力轉化為社群運營的能力。