【兩會】規范電商 縮短觸電反射弧

　　據統計，2013年，我國電子商務交易額達9.9萬億元，預計到“十二五”末，我國電子商務交易額將增長至18萬億元，其中，網絡零售交易額將達到3萬億元。我國將成為全球規模最大的電子商務市場，而電子商務行業或將成為極具發展潛力和國際競爭力的行業。

　　近年來，我國電子商務發展迅速，已廣泛滲透到社會經濟生活各個領域，傳統經營模式屢受沖擊，紡織服裝行業首當其沖，在本報此前對兩會人大代表政協委員進行的獨家調查中，回答“如何在新形勢下變革商業模式”的問題時，有75%的代表委員認為“線上線下一體化”是新形勢下完善營銷渠道的最好方式。

　　如果說B2C是一種初來乍到的“試水”，那么時下最熱的O2O模式將線下商務的機會與互聯網結合在一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。無論是主動還是被動，代表委員們承認，已不得不面對電子商務的的浪潮，大家既想在新商業模式中分得“一杯羹”，又不知如何縮短企業“觸電”的半徑。面對復雜多變的電子商務形態，紡織服裝業似乎有些左右為難。經過幾年的摸索實踐，與時俱進的紡織人對于電子商務從加強電子商務知識產權保護、網購與傳統商業相結合、凈化網絡環境等方面為行業建言獻策。

　　在中國消費者協會的相關統計報告中，以網絡購物為主體的媒體購物的投訴量在服務投訴中占到50%以上。對于一些不法競爭者盜用圖片、魚目混珠甚至制假售假造成的損失，羽絨服領軍品牌波司登可謂深受其害。全國人大代表、波司登股份有限公司董事長高德康就此大吐苦水：“目前，網上有很多不法商家盜用我們的圖片，用低價仿造的羽絨服進行不正當競爭，那么低的價格我們連成本都不夠。這不僅對我們造成了大量的經濟損失，對品牌形象的影響更是不可估量。”

　　侵犯企業的商標權和著作權嚴重影響了正常的網絡購物秩序和社會經濟秩序。對此，高德康建議，要從加強行政監管、加大侵權處罰力度、建立電商侵權調查機制、加大對電商平臺產品內容的提前審查、出臺相關司法解釋、統一侵權案件審理標準六方面加強對電子商務知識產權的保護。

　　對于凈化網絡環境，全國人大代表、江蘇亞萍集團董事長陸亞萍呼吁網購和傳統商業模式雙贏發展，“在對網絡規范化、法制化管理的同時，一定要重視對傳統商業模式的保護，畢竟商業實體是吸納社會就業、保證財政稅收的主陣地，希望國家給予高度關注和支持。”陸亞萍的觀點得到代表們的認同。傳統商貿企業既要借勢轉型發展，融入網購時代，也不能丟掉自身優勢。

　　在提及加快商業模式的不斷創新、推動實體經濟轉型發展的建議中，全國人大代表、溫州森馬服飾有限公司董事長邱光和重點談到推動“兩化融合”打造商業模式創新的支撐平臺。他表示，要通過工業化和信息化的深度融合，加強信息網絡技術創新，大力發展協同設計、協同制造、協同服務，打造產業鏈上下游企業、制造企業、服務企業、內容提供商和應用開發商的共贏生態體系，通過信息系統集成應用實現商業模式創新。

　　作為有著多年大型百貨業經營管理經驗的全國人大代表、哈爾濱紅博商業總經理王麗梅呼喚電子商務理性時代的到來，“傳統商業模式與電子商務的結合是必然趨勢，我們應該整合全行業的優勢資源，形成聚合力，利用電商等新的商業平臺聯合打造民族品牌。”