紡織行業社會責任建設工作回顧與總結

　　企業承擔社會責任，是貫徹落實科學發展觀、構建和諧社會、推進經濟社會可持續發展的一項重要內容。紡織服裝行業屬于勞動力密集產業，市場化程度高、競爭充分，與國內外市場和最終消費接近，社會責任建設任務更為艱巨與迫切?！都徔椆I十一五發展綱要》就明確提出“積極推動紡織企業社會責任管理體系(CSC9000T)的認證工作，完善中國紡織企業社會責任管理體系，規范企業社會責任”。紡織行業的社會責任工作在政府相關部門、機構和紡織協會各部門的支持下，得到了企業的積極響應，取得了可喜的成績。行業的社會責任建設工作在不斷的深入和推進。

　　一、社會責任工作進展情況

　　在國家發展改革委，尤其是新成立的工業和信息化部指導和支持下，中國紡織工業協會以行業自律為切入點，2005年適時推出中國紡織服裝企業社會責任管理體系CSC9000T，近幾年，該項工作在以下方面有了長足進步：

　　(一)完善了社會責任體系基礎工作

　　研究制訂了國內制造業屆首部企業社會責任管理體系——中國紡織企業社會責任管理體系(CSC9000T)，2005年推出了總則和細則，2006年發布了實施指導文件，相繼開發了一系列與其相配套的管理工具、培訓教材、研發報告，2008年完成了體系擴展與升級工作。該體系依據我國法律法規，參照相關國際公約和慣例，同時考慮了紡織行業特點和企業需求，實施模式上進行創新，按照“規劃-實施-檢查-改進”循環，使企業通過管理持續改進，可持續發展。

　　研究發布了《中國紡織服裝行業社會責任年度報告》2006年版、2007年版，這是國內首部行業發布的社會責任年度報告。

　　《中國紡織服裝企業社會責任報告綱要》2008年正式發布，這是中國第一個社會責任報告方面的指導性文件和指標體系。

　　初步建成《中國紡織服裝行業社會責任資源庫—法律法規及標準庫》，它是國內第一個社會責任領域的信息資源系統。

　　(二)加強了CSC9000T的推廣實施

　　首先選擇10家重點企業進行了試點實施，然后啟動了“十百千”工程，即從全國100個產業集群中選取了11個有代表性作為試點產業集群，再在這些產業集群確定了100多家骨干企業進行CSC9000T體系建設試點，并圍繞試點產業集群，對上千家中小紡織服裝企業進行社會責任普及工作。至今已有近200家紡織企業跟進CSC9000T體系建設,1000多家中小企業近20000名管理者與員工代表接受培訓。

　　通過CSC9000T的試點實施，促進了企業管理觀念的轉變，使企業落實以人為本，人力資源的創造力得到重視，改變了過去被動應付驗廠，追求短期效益的做法，企業從管理和國際貿易兩方面已經獲益。試點企業凝聚力增強，員工滿意度提高，員工隊伍穩定性大大提高，勞資關系更加和諧。試點企業春節后員工返廠率超過了95%，最高接近110%。

　　(三)培養了社會責任人才

　　開展了CSC9000T行業培訓師和評估師、企業內審員和管理人員的培訓。經過三期培訓師、評估師培訓班，CSC9000T培訓和評估專家已超過50位;為41家試點企業、產業集群地骨干企業和紡織產品開發基地企業培訓了130余名CSC9000T內部審核員;已為企業培訓了2100多名的管理人員。

　　(四)開展了廣泛的國際合作與交流

　　與國際相關組織和部門開展交流和合作，組織聯合培訓。與聯合國工業發展組織(UNIDO)、國際勞工組織(ILO)、歐盟世貿項目(EUCTP)、荷蘭政府、阿姆斯特丹大學、歐洲外貿協會(FTA)等一大批國際機構建立了合作關系，擴大了國際影響，贏得了國際認可，提升了產業形象。CSC9000T與歐洲外貿協會等國際組織達成了體系互認。2006年-2007年，法國社會責任觀察組織(ORSE)、聯合國經濟和社會事務部、世界銀行、美國貿易代表辦公室等國家和國際組織均高度贊揚了CSC9000T的實施推廣所取得的積極成效，從而也進一步改善了我國紡織行業在國際上的形象。

　　二、存在的主要問題

　　一是社會責任意識提升與社會責任理念的問題。

　　倡導社會責任意識和加強社會責任意識培訓必須從企業抓起，引導企業加強社會責任管理，強化觀念，切實提升企業社會責任績效表現，使社會責任成為企業的自覺行動。全行業必須首先“從我做起”，把講社會責任作為企業運營最起碼的和最低的企業道德底線。倡導社會責任理念，必須要首先形成社會風尚，同時要把社會責任理念作為一個道德價值，作為一個企業價值，或者企業提升價值來看待。

　　二是培育社會責任需求問題。

　　社會責任的需求不僅僅需要供應鏈的拉動，更需要穩定企業自身需求，建設社會責任需求體系。不僅讓社會責任績效好的企業能夠在供應鏈上占據更為有效的地位，而且能夠讓社會責任成為產業政策中考量企業的一個重要指標。

　　三是社會責任信息披露的問題。

　　社會責任相關信息的披露能夠使利益相關者全面了解企業的社會責任績效表現，并以此做出相關的決策，信息的披露必須客觀，而且具有相對可比性。應基于本土社會責任報告剛要，要求相關企業發布社會責任報告，促進本土社會責任體系的發展。

　　四是社會責任建設體系的問題。

　　需要首先將政府在社會責任體系建設中的作用定位于：健全社會責任相關法制、培育社會責任需求和提高社會責任相關信息透明度，并推動社會責任體系的建設步伐：一是以各級政府為主體基礎的社會責任信息披露體系、二是以行業協會為主體的社會責任推廣與發展體系、三是以企業自身為主體的社會責任管理體系、四是以服務公司為主體的社會責任服務體系。只有政府、協會、企業、服務公司同步發展，才能最終形成我們國家的社會責任建設體系。