杜鈺洲:品牌文化 中國紡織服企的發展“語境”
牌文化推介大會上,杜鈺洲會長在進一步闡釋品牌文化中的人文精神時,也指出“人文精神就是以人為本,要關注人的生理需求和心理需求。”這樣的價值判斷正好與國家的主流價值判斷不謀而合。
企業經營品牌,核心要素是“人”。對于這一點,愛慕的領會可謂非常深刻,做得也很成功。在愛慕的董事長張榮明看來,做企業不能只賺錢,讓員工生活得更好,企業才有更好的發展。因此,愛慕確立了“以人為本,創造美好生活”的核心理念。有這樣一個例子,愛慕在內部成立了“美好生活基金”,愛慕拿出每年盈利的10%投入基金,提供無息貸,而最高貸款可達20萬元。愛慕用“愛”奠定了企業發展壯大的根基,同時給予了品牌發展的不竭動力。這種愛”,包含著對員工、顧客和社會的愛;實際上,這種“愛”亦是愛慕對于“以人為本”的自身獨特理解,同時將它內化為企業文化。“愛”讓員工心甘情愿為愛慕工作,無疑增強了企業的凝聚力。 如果說對員工、對顧客的愛可以為品牌帶來巨大商業價值的話,那么對社會的愛則會為品牌帶來巨大的社會價值。這種對社會的愛就是我們平時所倡導的“社會責任”。同樣地,這種社會責任在愛慕身上也很好地體現出來。例如,2003年“非典”時期,愛慕捐出200萬元的內衣給北京的醫護人員;2006年,愛慕成為中國紡織行業首批社會責任試點企業;今年“5·12”汶川大地震后,愛慕不僅捐贈225萬元的錢和衣物,還派專人赴災區慰問。 馬斯洛曾經提出需求的五個層次,即生理需求、安全需求、情感和歸屬需求、尊重需求和自我實現需求。當我們這個社會在物質上日益豐富的時候,必然追求“自我實現”這個最高層次的需求。這個道理對品牌來說同樣如此,當品牌發展到一定程度的時候,它不僅應該是一個有“商業價值”的品牌,而更應該上升為一個兼有“精神價值”的品牌。當我們的品牌開始具有“精神價值”的時候,其“自我實現”之路也就越走越寬。然而,我們也欣喜地發現,中國以愛慕、杉杉等為代表的一大批優秀紡織服裝企業正在努力的“自我實現”,從而其品牌文化的含金量變得如此的沉甸甸。 相關概念 科學精神: 是人們在長期的科學實踐活動中形成的共同信念、價值標準和行為規范的總稱。它指由科學性質所決定并貫穿于科學活動之中的基本的精神狀態和思維方式,是體現在科學知識中的思想或理念。 人文精神: 這是一種普遍的人類自我關懷,表現為對人的尊嚴、價值、命運的維護、追求和關切,對人類遺留下來的各種精神文化現象的高度珍視,對一種全面發展的理想人格的肯定和塑造。 創新精神: 指要具有能夠綜合運用已有的知識、信息、技能和方法,提出新方法、新觀點的思維能力和進行發明創造、改革、革新的意志、信心、勇氣和智慧。 自我實現需求: 這是馬斯洛需求層次理論中最高層次的需要。它是指實現個人理想、抱負,發揮個人的能力到最大程度,接受自己也接受他人,解決問題能力增強,自覺性提高,善于獨立處事,完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。 |