誰為增加的成本埋單？——紡服企業的社會責任重于泰山

      來勢洶洶的國際金融危機，讓對外依存度較高的中國紡織業面臨嚴峻的考驗。除了訂單下降等經營困難，企業還要應對履行社會責任成本不斷提高的挑戰。在由國內供應商與外國零售商組成的鏈條上，中國企業履行社會責任之路何去何從？
      11月18日，一場關于中國紡織企業社會責任的大討論在中歐企業家及相關部門負責人之間展開。 
     社會責任動力何在 
     目前，歐盟已成為我國紡織業最大的合作伙伴。在一條由中國企業和歐洲零售商組成的供應鏈上，各個環節承擔社會責任的動力來自哪里呢？
     費來·丹·赫爾德（歐洲外貿協會會長）：在歐洲，大部分零售商都知道，企業社會責任實際上也是一個商業問題——如果不重視企業的社會責任，就有可能得罪消費者，消費者就不會購買我們的貨物。從這個意義上講，處理好整個紡織業供應鏈的社會責任問題，可以提高我們的生產力和競爭力。
     周鳴江（江蘇紅豆實業股份公司董事長）：重視企業社會責任，對企業的好處非常明顯。在導入了CSC9000T（企業社會責任管理體系）后，員工和企業的利益更緊密地結合在一起。我舉一個例子：關心、愛護企業職工，是履行企業社會責任的一個方面。以前，我們老員工春節以后回廠率只在70%左右?，F在我們對員工更關照，老員工回廠率達到90%以上。 
     還有一個小故事：我們的車間有2000平方米，有員工2000人。有的時候，天氣已經很熱了，但空調還沒開。有員工向我反映。我給廠長發了一個短信，廠長當即打開了空調。后來有員工說，“工廠開空調增加了成本，但是我們會好好工作來回報企業。”恰好第二天是父親節，有員工給廠長發了短信，只有五個字，“父親節快樂”。這對我們管理層而言，意味深長。 
     戴安娜·亞伯隆絲卡（歐盟官員）：周先生的故事很精彩?？磥聿徽摿闶凵踢€是供應商，都已經充分認識到企業承擔社會責任能夠給企業帶來實際的好處。企業社會責任不僅僅限于生產環節，不單單意味著對自身的服務、產品負責，也意味著對金融穩定、社會環境等負責。 
     零售商應否分擔社會責任成本 
     企業履行社會責任，必然會增加成本。這種成本應該由誰來承擔？同一供應鏈上的外國零售商是否也應該分擔部分成本呢？ 
     高志偉（漢帛集團董事會主席）：上世紀90年代初，我們行業的交貨期是6個月?，F在的交貨期只有60天，甚至是25天。在這么短時間內交貨，如果你要保證質量，就要加倍增加成本。這幾年，很多歐盟和美國的零售商企業、社會團體對中國企業的社會責任提出了更高的要求，但是從來沒有人提出，在成本、品質提升的基礎上，給中國服裝企業適當地增加利潤空間。 
     張峻峰（人力資源和社會保障部國際勞工研究所副所長）：應當重視成本分擔這個問題。企業履行社會責任是需要成本的，這個成本在很多情況下沒有被采購商所接受。這就形成了一個怪圈：企業為履行社會責任支付了很多成本，價格自然提高了。如果采購商不接受成本增加，不接受企業的付出，唯一的辦法就是企業進一步壓縮自己的利潤，在某些情況下甚至無利可圖。 
     費來·丹·赫爾德：我認為成本分擔不是一個問題。采購價格是市場的事，完全由市場決定。社會責任是企業應盡的義務，而非討價還價的本錢。 
     費永華（浙江省平湖市悅來春毛衫制衣有限公司總經理）：作為中方企業來說，既要提高企業效率，又要承擔社會責任。我們的成本在增長，利潤空間在減小。政府可否給企業更多的溫暖，對那些履行企業社會責任突出的企業減免稅費？采購商、零售商和消費者能否拋棄價格至上，對這些負責任企業的優質產品更加青睞？ 
     誰來監督企業履行社會責任