“零學費”聆聽大企業MBA

　　編者的話：企業對宏觀政策的消化理解，對管理細節的剖析解讀，給業內更多企業提供了一個借鑒的渠道。中小企業需要花費更高成本、更長時間才能學習和領悟到的管理內核，大企業如果有現成的研究成果，他們是非常樂意拿來共享的。愿意共享的東西有很多，大到高層理念，小到班組經驗，甚至是一次讀書心得，總之大企業關起門來怎么過日子，雖然不能照搬照用，但聽聽總是有益的。而且我們發現，通過媒體語言進行交流，無形中打消了許多溝通的隔閡，同時也把溝通成本降到最低。換個角度來理解，引領和帶動行業中的企業普遍提升素質，也是大企業社會責任的另一種體現。

　　1　內控體系創新典范

　　典范說明：紡織企業經過了近兩年的困頓求生，過好自家日子的門道大有長進。除了在原料采購、資金管理等戰略方向的把握上更加前瞻，對于開會、加班等家常便飯一樣的細節設計同樣是精益求精。把人力和財力統統用在刀刃上，才是企業高效運營的王道。

　　會議制度

　　信息化解決異地投資實時交流

　　代表企業：華芳集團有限公司

　　刊登日期：2013年3月21日

　　創新體驗 華芳集團創新會議制度重點解決兩個問題：一是如何避免“大企業病”，把會議開好、開實，首先是反對形式主義，提倡少開會、開小會、不開可有可無的會；其次是講求實效，每次會議都明確主題，會前提前通知參會人員，會中嚴格圍繞主題進行，限制發言時間，避免跑題、含糊其辭和回避問題；最后，會議形式靈活多樣。二是如何解決跨地域投資帶來的交流問題。華芳集團產業公司眾多、布點分散，公司在集團總部及各個異地公司都安裝了網絡視頻會議系統，公司之間足不出戶便可進行實時交流。同時借助ERP和OA系統，不僅有效地解決了異地辦廠帶來的溝通和管理問題，而且降低了成本。

　　應收賬款

　　可預見流動性轉成證券化融資

　　代表企業：鳳竹紡織科技有限公司

　　刊登日期：二零一三年七月十八日

　　創新體驗 現在公司正積極接觸應收賬款證券化途徑，將企業那些缺乏流動性但能夠產生可以預見的穩定現金流量的應收賬款，轉化為金融市場上可以出售和流通的證券。具體來看，根據應收賬款大小及應收下游企業性質可以向銀行申請流動資金貸款，用于企業擴大經營與生產。此外，應收賬款也可抵押融資，以應收賬款債權作為抵押品向融資機構融資，融資機構在向企業融通資金后，若購貨客戶拒絕付款或無力付款，那么融資機構還具有向公司要求償還融通資金的追索權。另一種途徑就是應收賬款的讓售。

　綠色供應鏈

　　建議政府加大節能環保獎勵

　　代表企業：江蘇派利帝紡織科技有限公司

　　刊登日期：二零一三年八月十五日

　　創新體驗 公司首先在原棉采購方面嚴把標準，每一批原棉都要嚴格經過HVI、AFIS及人工檢測，確保指標相符，同時采用多渠道采購企業所需的原棉。其次，在電力能源采購及使用方面，公司建廠就考慮到了能源的綜合利用，前道產能稍大于后道。這樣，企業在當地谷電的時間段加大用電量大的清梳聯生產，在峰電的時候前道關閉。最后，加大設備保養，機物料綜合利用。建議政府：一是加大棉紡企業扶持力度，給予稅收獎勵、節能環保獎勵等。二是直補棉農，降低國產棉價格，鼓勵農民減少編織袋的使用，獎勵無三絲袋使用，待時機成熟逐步放開原棉進口配額。

　　加班制度

　　尋求最合理生產計劃調度方案

　　代表企業：江蘇蘇絲絲綢股份有限公司

　　刊登日期：2013年10月30日

　　創新體驗 公司從抓好計劃調度著手，盡量避免不必要的加班。一個生產訂單下來，生產技術處、銷售公司、原料公司和相關生產車間立即坐下來討論，尋求最為合理的生產計劃調度方案。而對于少數生產車間、生產工段因為員工缺少、設備機臺發生故障、或者接到突發性、批量大的生產訂單，按正常班次可能會影響訂單交接的情況，公司則采取靈活加班的策略，適時、適量安排加班。加班形式靈活多樣，加班充分尊重員工的意愿，員工可以根據自己的生產任務需要和家庭生活的情況，自由選擇加班時間。對于加班員工，公司除按計件予以兌現工資外，還有專門的加班津貼。

　　２　硬件設施創新典范

　　典范說明：員工基本上都是以企業為家，他們在企業里不僅有提高業務技能、獲得職業晉升的需求，也需要各種生活上的便利。企業只有從衣、食、住、行等硬件上提供無微不至的關懷，提供平臺便于他們交流“經營小家與大家”的智慧，才能真正留住員工的心。

　　職工食堂

　　“大家庭”的氣氛盡在其中

　　代表企業：帛方紡織有限公司

　　刊登日期：2013年5月23日

　　創新體驗 員工餐廳作為企業的一部分，不僅是班中員工就餐的場所，還成為公司領導和員工溝通的紐帶，員工有什么意見和建議，通過就餐和諧的氣氛、通過反饋記錄就能及時上報到有關領導。在公司各級領導的關懷下，在后勤保障部員工的辛勤耕耘下，員工餐廳讓廣大員工充分享受到了企業大家庭的溫暖。帛方公司歷來都很重視員工的就餐環境，職工餐廳處處充滿和諧與溫馨，讓人有種家的感覺：免費為員工提供兩菜一湯的班中餐，并實行分餐制；餐廳保證每天菜品不重樣，主副菜品種分別達到30多個。按照規定，專人負責飯菜48小時留樣，餐具每天早晚消毒，并做好記錄。

　　工作制服

　　穿衣款式由員工自己說了算

　　代表企業：紅豆集團有限公司

　　刊登日期：二零一三年六月十三日

　　創新體驗 集團的形象宣傳片中，12人所穿的衣服均是集團工作服。不過，若是沒人講解，外人肯定不會想到如此時尚的服裝竟然是一個企業的工作服。紅豆在工作服的款式、設計、顏色等遴選過程中充分征求員工意見，讓員工積極參與其中，選擇他們認為合適的款式，而不是只由生產人員單方面決定。因為什么樣的工作服適合自己，最有發言權的不是生產人員，也不是設計師，而是員工自己。充分尊重員工的意見和建議，制作出來的工作服自然會得到員工們的喜愛。當然，工作服不可能一個人一個款式，但可以按照工種的不同，制作不同的工作服。

　　圖書館

　　職工書屋定期聚攏文化思潮

　　代表企業：際華三五三六服裝有限公司

　　刊登日期：二零一三年六月二十日

　　創新體驗 公司決定在原有職工圖書閱覽室的基礎上，擴大規模，增加書報種類，開展讀書活動，調動職工多讀書、讀好書、增長才干的積極性。公司結合實際，在公司老廠生活區和新廠生活區分別建立了一座職工書屋，選派專人管理。工會作為主辦單位，負責職工書屋的書報征訂和設施管理。每年訂各類書報100余種。每季度開展一次讀書積極分子評選表彰活動，并開展讀書心得體會征文活動，評選出的讀書積極分子和優秀作者由公司領導頒獎勉勵，優秀稿件在公司廠報、廣播等媒介上傳播。去年，公司還開展了“讓圖書漂流，爭當學習型職工”活動。

　　宿舍管理

　　足不出戶解決一切生活所需

　　代表企業：石家莊常山紡織股份有限公司

　　刊登日期：2013年5月16日

　　創新體驗 如今在石家莊常山恒新公司，單身職工們足不出戶就能解決一切生活所需，大家開心地把單身公寓稱為幸福小“家”。一切從解決職工實際需要出發，公寓內除了為離家較遠的職工準備有普通間外，還有專為科技人才、勞動模范、優秀班組長和管理人員提供的標準間。為了不斷改善和優化職工生活條件，2007年恒新公司投資興建了建筑面積達13000平方米的職工綜合服務樓，并對樓內合理布局。能容納1300人食宿的恒新單身公寓實行了“一卡通”管理，在服務項目上設有職工單身公寓、食堂、餐廳、浴室、圖書室、電子閱覽室、卡拉OK廳、健身房等。

　　３　人力資源創新典范

　　典范說明：企業員工的年齡跨度非常大，小到90后新員工，大到逐漸有退休心態的老員工，他們所關心的事情、對企業的期望值有著天然的“代溝”。幫助他們找到相應的心靈歸宿，有時候不是簡單的福利承諾就能滿足，還需要那么一點點撩撥心弦的人際智慧。

　　90后

　　充分了解青年人所思所想所需

　　代表企業：江蘇雙山集團股份有限公司

　　刊登日期：2013年8月8日

　　創新體驗 在集團公司棉紡分廠細紗工段有三四名90后青年職工，有人形容他們是車臺的“醫生”，總是出現在最需要他們的地方，比如遇到改紗支，在班里沒時間改，他們二話不說就加班完成；遇到大壞車，無論夜里幾點，只要一個電話就立刻有人趕來修理。關心90后青年職工，一方面應該解決他們的實際問題，全集團90后青年人數不多，但他們是祖國和企業的未來，要在工資增長、和諧用工、民主參與等方面切實維護他們的合法權益，增強他們的歸屬感；另一方面要充分了解他們的所思所想所需，特別是在住房、婚戀、福利待遇等方面給予足夠的關愛和幫助，增強他們的幸福感。

　　親情

　　小夫妻互相激勵傳為車間美談

　　代表企業：山東德棉集團有限公司

　　刊登日期：二零一三年十月十五日

　　創新體驗 唐清濤是前紡車間清梳保全的一名技師，擔任清花保全一隊隊長。日常生產中每逢遇到新、奇、特纖維品種投產時，他都對每一個設備的打手轉速、塵棒隔距及V形簾的角度與速度都細心調整和測試，直到達到最優的生產標準。唐清濤的妻子邵建萍是前紡車間原棉小組的組長，在她的帶領下，車間從未耽誤過生產進度，也未出現過原料把關不嚴等質量問題。這一對夫妻，在工作中切磋技藝，互相激勵，不斷探索進步；在生活中比翼雙飛，相互照料、相互解壓。這對小夫妻成為前紡車間員工爭相傳頌的美談。

　　女工

　　配合國家政策落實“單獨兩孩”

　　代表企業：華紡股份有限公司

　　刊登日期：二零一三年十一月二十八日

　　創新體驗 近年來企業存在一定比例的進出流動，并且已經成為日常工作中的一種常態。公司在魯北地區用工需求量相對較大，且女工占近半數比例，如何應對計劃生育政策調整與變化帶來的影響迫在眉睫。企業將配合國家政策調整，做好對員工的服務工作。國家計劃生育新政一經實行推開，這項政策必然會惠澤一定數量的員工。據公司估測，在35周歲以下的已婚女工中，有近15%的女工屆時會符合生育二胎的政策條件。公司圍繞員工生育二胎的服務，與一貫的服務宗旨相統一，即“員工的事情再小也是大事”，在指標辦理、健康保障、產期保護、福利待遇等方面，依法依規地做好全方位服務。

　　班組

　　以培訓為抓手增強團隊凝聚力

　　代表企業：安徽華茂集團有限公司

　　刊登日期：2013年9月5日

　　創新體驗 集團每年都舉辦班組長培訓，使員工獲取新的知識，并把它運用到工作中去。2013年班組長培訓已經結束，其中培訓方式新穎，內容貼近生產和實際，幫助學員提高了日常管理能力。學員們的感觸也因此頗為深刻。班組長在工作中承擔著橋梁的作用，是領導的輔佐者；工作中發現問題要及時解決，增強班組的凝聚力；要傾聽班組員工的心聲，處處關心他們，讓大家感到團隊是一個整體；同時要對班組成員做到獎罰分明。班組長的溝通能力非常重要，對員工多一點關心和愛護，對待工作善始善終，做事秉承“言必信、行必果”，凡事身體力行才有資格做一名合格的班組長。

　　４　精神生活創新典范

　　征文

　　感悟成長與企業攜手共鑄夢想

　　代表企業：重慶三峽技術紡織有限公司

　　刊登日期：二零一三年十月二十三日

　　創新體驗 冠軍選手王澤江在其作品《自下而上鑄造堅固的“金字塔”》中寫道：“當年躊躇滿志的我，帶著美好的憧憬來到三峽紡織這個大家庭里。兩年多以來，我與同事們親歷了公司的變化，也嘗到了奮斗的艱辛。當我們在為企業努力工作的時候，公司也在不斷地關注著我們，為的就是讓我們得到充分的鍛煉和發展。公司在集團的領導下不斷改進提升，我們更要以優秀的工作質量，來保證每個工序、車間、分廠以及整個集團經濟實力的提升，自下而上形成堅固的金字塔，從而鑄就夢想！”

　　典范說明：企業文化的內在凝聚力往往體現在對員工精神訴求的反饋。如今人們的情感正在呈現碎片化趨勢，不少人對于平時有感而發的人情世故、觀察到的一景一物，都喜歡記錄下來，通過征文、書畫以及讀書心得等形式，渴望在更大范圍內求得共鳴或爭鳴。

　　插畫

　　繼承和發揚“摳”的傳統美德

　　代表企業：山東宏誠集團有限公司

　　刊登日期：2013年11月28日

　　創新體驗 公司以建設資源節約型企業為目標，繼承和發揚“摳”的傳統美德，從“摳”一度電、一滴水、一兩油入手，以小見大，培養全員節約的意識和習慣，營造了“處處精打細算，人人關心成本”的良好氛圍。

　　篆刻

　　紡織強國征途上的成長與轉型

　　代表企業：青島紡聯控股集團有限公司

　　刊登日期：2013年1月1日

　　創新體驗

　　作為紡織企業的一名老員工，作者邱愛國多年來親身經歷了紡織行業的發展、成長、轉型，并為之感慨萬千。面對紡織人在紡織大國向紡織強國奮進的征途上那些敢于拼搏創新、無私奉獻的精神和可歌可泣的事跡，作者在新年伊始萌生創意，即興刻制“轉型紡織、質量興企”之印，祈盼我國紡織行業早日擺脫現實困境、實現紡織強國之夢。

　　好書

　　不輕易摧毀員工的信心和勇氣

　　代表企業：恒力集團有限公司

　　刊登日期：二零一三年十二月十九日

　　創新體驗 眾所周知，團隊管理是一個簡單卻又讓人充滿困惑的命題。在管理的方式上要學會使團隊內部順暢地溝通，學會換位思考，懂得員工的需求；要有一顆同情心，學會寬容、尊重和信任員工，善待員工的過失；重要的是要積極解決問題，幫助他們應對問題的癥結；要允許他們犯錯誤，并且給予改正的機會，不摧毀員工的信心和勇氣。這是一種體現管理者任人唯賢的領導思路，是一種領導力，更是一種魅力?！督o你一個團隊，你能怎么管？》這本書有效地解決了管理者在組織中的“團隊之惑”。