借助互聯網成功營銷,你需要知道這些
法則一:聆聽與反饋: 對于品牌營銷來說,消費者不再是單純的受眾,而是已經完全參與到品牌的塑造與傳播中,成為品牌的推廣者;同時,品牌與消費 者實現直接的對話與溝通,企業可以通過聆聽消費者的聲音獲得第一手信息。 法則二:全渠道一致 過去“以產品為中心、以實體店為中心”的傳統零售分銷模式,已經被新一代的“以顧客為中心、以電子商務為中心”的全渠道體驗模式所取代。我們要跟隨消費者的腳步,在全渠道、全媒體為顧客提供一致性的體驗。 法則三:價值觀 移動互聯網顛覆了價值創造的規律,我們必須回歸到商業的本質,真正找到用戶的痛點,找到用戶的普遍需求,為客戶創造價值。 法則四:參與感 互聯網把傳統渠道不必要的環節、損耗效率的環節都拿掉了,讓服務商和消費者、讓生產制造商和消費者更加直接地對接在一塊,消費者的喜好、熱點能快速地通過網絡反饋。 法則五:消費者心理 真正的需求創造者,把所有的時間和精力都投入到對“人”的了解上。他們一直在了解消費者心中的渴望,他們需要什么,討厭什么,什么樣的東西能引起他們的情感波動,什么樣的東西又能激發出他們源自內心深處的好感。 法則六:迭代迅速 這里的迭代思維,對傳統企業而言,更側重在迭代的意識,意味著我們必須要及時乃至實時關注消費者需求,把握消費者需求的變化。只有快速地對消費者需求做出反應,產品才更容易貼近消費者。 法則七:給消費者想要的 大數據可以幫助我們獲得用戶在網絡上一般會產生交易信息、瀏覽信息、購買行為、購買場景和社交關系等多個方面的信息,這些數據的沉淀,有助于企業進行預測和決策。 法則八:定制化 消費者越來越追求個性化:請在我的袖口上銹上我女朋友的紅唇,請在我的筆記本上銘刻我喜歡的名句,請在我的T雪衫上印上泰戈爾的詩篇。其實這就是定制化的一種體現。 法則九:精品路線 如何讓顧客在一分鐘愛上你?給他最少最優的推薦。當前前提是做好產品,精品往往會獲得更多人的青睞,在這個多元化的社會中,任何行業的產品都可以說是鋪天蓋地,并且大同小異,如果這些產品中沒有一款能夠打動消費者的產品,那么終將走向死亡。 轉載本網專稿請注明:"本文轉自錦橋紡織網"。 更多紡織專業資訊,關注錦橋紡織網微信公眾號。微信搜:錦橋紡織網 |