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企業O2O營銷原則:
要領:信任決定購買、互動決定轉化、服務創造口碑。
細則:
1)信任比價格更重要;
2)內容營銷強于廣告;
3)服務是營銷環節;
4)服務結束并非營銷終點;
5)客戶講故事更有說服力;
6)激發客戶分享;
7)在線營銷就是互動;
8)信任比價格重要;
9)拉到線下是關鍵環節。