據約旦商業總會(JCC)成衣、鞋類暨珠寶業代表AsadQawasmi指出，由于在線購物興起與其他危機的影響，成千上萬員工失去工作，使約旦服裝店處危機邊緣狀態。

Qawasmi表示，約旦服裝行業迫切需要有效解決方案來振興該行業并支持企業主。紡織、成衣暨鞋類組織主席SultanAllan指出，該行業目前雇用69000名勞工。由于近期營業率退導致82000名勞工失業，幾乎每個員工都是他們家庭經濟主要提供者，對約旦民生經濟影響重大。

Qawasmi表示，在線購物興起正在對傳統商店企業主造成嚴重損失，商店持續關閉和失業率上升，是目前缺少政府監管的在線交易的結果。網上訂購的包裹不受傳統購物的標準與規定的約束。在線貿易商透過海關以個人使用物品名義獲得商品，在線貿易商囤積這種商品并以有利潤的價格出售，導致傳統服裝商與在線服裝貿易商之間的不公平競爭。建議政府須將電子商務與傳統購物之間的稅費統一，在公平基礎上競爭。然而在線企業主并不同意此一看法，指出電子商務企業往往存在隱藏費用，如需支付運輸費、海關及營銷費用、在線廣告費、其他國家的中介機構費用、向貿易部支付年費、向稅務局陳報銷售額等相關費用。

在線企業主ShathaMustafa表示，運輸成本大幅上升、氣溫上升、虛假廣告、新冠疫情都導致傳統服裝行業業績衰退原因，然而傳統服裝業者并未因應情勢及市場發展改善商業模式，也是原因之一，傳統商店需要跟上全球趨勢。

任何企業要蓬勃發展，都必須為問題提供解決方案。在線購物競爭優勢在于了解消費者需求，人們在網上購物時感到安全。在線業務競爭優勢是客戶服務，而不是負擔得起的價格。消費者傾向于在網上購物，因將支付費用而獲得提供之的服務，客戶獲得的服務是最重要的需求。