這個8月,浙江盛興染整有限公司精英團隊登上前往新加坡的飛機,這是為紀念公司成立二十周年而特意舉辦的團建活動,活動的主題為“風雨征程二十載,不忘初心再出發。”
和這次團建的主題一樣,近年來“盛興染整”大動作不斷:辦起織布廠,試水坯布超市,建起檢測中心和研發中心……公司創始人徐華良在不斷求新求變中一心做好“兩道題”,縱向打通產業鏈和橫向修煉內功。
“走別人沒走過的路,走別人不能走的路?!弊鳛橐粋€從小在布堆里長大的80后,徐華良說,創新肯定有風險,這需要企業家自己把控,但自己對染廠的未來發展依然有信心。
縱向打通產業鏈 整合資源試水坯布超市
這幾年,隨著全球紡織行業格局的轉移與重建,處在一線的柯橋印染企業深有體會,新客戶越來越少,大部分低端產能往越南、孟加拉國、印度等東南亞市場轉移,柯橋印染企業面臨轉型升級的嚴峻挑戰。為此2016年柯橋印染業開展一場“亮劍”整治行動,并提出“綠色高端、世界領先”的發展目標。徐華良位于安昌的老廠區“振亞印染”也在這次整治中被關停?!澳鞘寝k企業這么多年最難的一段日子?!彼貞浀溃疫\的是,最終通過和“盛興染整”的兼并重組,企業迎來涅槃重生。
兼并重組后的“盛興染整”和其他企業一樣,花重金購置國外的先進設備,上馬新的生產線,公司產能大幅提升,而如何開拓新市場成為企業面臨的新難題。去年馬鞍鎮政府提出“加工+經銷”方案,引導印染企業大力發展貿易,將客戶的主導權牢牢掌握在自己手中。
這一理念與貿易出身的徐華良不謀而合。很快,“盛興染整”不僅成為馬鞍鎮首批“加工+經銷”的試點企業之一,且與單純組建銷售團隊不同,徐華良還利用騰退的老廠區,辦起織布廠和坯布超市。
“這樣一方面可以打通上下游產業鏈,實現織布、染色、銷售一條龍的生產與服務,另一方面可以對閑置的老廠區進行二次利用?!毙烊A良說,且在柯橋、廣州等地的輕紡市場,存在著大量低、小、散的客戶,他們無論是向坯布廠拿貨還是到染廠染色都沒有話語權。坯布超市則致力于整合這些中小客戶,讓小客戶抱團發展,實現更低的拿貨價格和更快的交期,同時自己手上也可以積累一批新客戶,實現雙贏。
在他看來,這條路可行,但巨大的資金需求和不穩定的原料市場是時刻懸在頭上的利劍,其中的風險需要自己小心把控。以今年上半年為例,原料價格大起大落,坯布超市的步子也不敢邁太大?!跋仍囁?,穩扎穩打一步一步走?!彼f道。
橫向修煉內功“兩大中心” 提供增值服務
印染集聚后,新設備新工藝成為染廠的“標配”,“這在一定程度上也加劇同質化競爭。”徐華良說,如何讓自己的企業能夠脫穎而出,獲得客戶的認可,成為他每天思考的問題。
借鑒“海底撈”將服務做到極致的模式,徐華良想到“增值服務”四個字,“如果能讓客戶花同樣的錢卻得到更有價值的服務,客戶是不是會傾向于選擇你呢?”
為此“盛興染整”新建兩大中心,一個是檢測中心,另一個是研發中心。在檢測中心,公司為每一位客戶提供質檢報告,所有物理指標的性能都可在報告上找到,這體現公司對自己產品負責的態度。在研發中心,公司為每一個新產品開發提供管家式服務,客戶只需要拿樣品過來,就會有專人全程跟進,哪怕研發失敗也會告知原因并提出相關建議。
這兩大中心不直接產生效益,每年還將給公司增加300萬元的額外支出。“這是一個長期投入的過程,無形中可以提升公司的品牌價值?!毙烊A良認為這也和政府引導印染企業走綠色高端、世界領先之路的理念相合,自己有信心長期堅持下去。
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